Toast und Uber erweitern Partnerschaft: Mehr Möglichkeiten für US-Restaurants
Das Technologieunternehmen Toast hat seine Kooperation mit Uber Technologies intensiviert, um Restaurants in den USA umfassendere Lieferoptionen zu bieten. Ziel dieser Partnerschaft ist es, die Kosten für Lieferungen zu senken, die Liefergebiete auszuweiten und Ubers leistungsstarkes Netz für lokale Bestellungen zu nutzen.
Durch die Integration von Toast Delivery Services und Uber Direct erhalten US-Restaurants die Möglichkeit, Liefergebühren zu reduzieren und ihren Servicebereich zu vergrößern. Künftig können gastronomische Betriebe lokale Lieferungen für Bestellungen anbieten, die über das Telefon sowie digitale Bestellplattformen von Toast wie Online Ordering, eine gebrandete Mobile App und die Local by Toast App aufgegeben werden.
Seit 2021 arbeiten Toast und Uber zusammen, um nahtlose Lieferungen für Bestellungen auf der Uber Eats App zu ermöglichen. Kelly Esten, Chief Marketing Officer von Toast, zeigt sich erfreut über die erweiterte Zusammenarbeit, die es ermöglicht, Uber Direct in Toast Delivery Services zu integrieren und so schnellere und zuverlässigere Liefermöglichkeiten zu bieten.
Zudem sollen Restaurants ihre Margen optimieren können, indem sie provisionsfreie Lieferungen in Anspruch nehmen. Diese Zusammenarbeit unterstützt Restaurants nicht nur dabei, neue Kunden über die Uber Eats App zu gewinnen, sondern ermöglicht es ihnen auch, Ubers Liefertechnologie und Netzwerk über Uber Direct zu nutzen.
Der Service erleichtert das Management lokaler Lieferungen, die über eigene Verkaufskanäle oder telefonisch erfolgt sind und bietet dabei provisionsfreie Lieferungen zu einem niedrigen Pauschalpreis pro Bestellung. Brandi Villarreal, Leiterin des Online-Food-Delivery-Geschäfts bei Uber Direct, unterstreicht die Wichtigkeit, Verbraucherwünsche zu erfüllen und gleichzeitig konkurrenzfähig zu bleiben.
Der Trend zu Direktkooperationen mit Uber Direct in Kombination mit einem Anbieter wie Toast gewinnt zunehmend an Bedeutung, da es den Restaurants erlaubt, ihre Bestellungen zu maximieren und gleichzeitig neue Kunden über Uber Eats anzusprechen. Ein Beispiel für die erfolgreiche Nutzung der Integration ist die Frühstückskette Over Easy, die mit 16 Filialen in Arizona vertreten ist und den Service genutzt hat, um das Erlebnis für ihre Mitarbeiter und Gäste zu verbessern.
