Effektive Betrugsprävention für Händler im E-Commerce – Neue Strategien und Herausforderungen
Im Jahr 2024 stehen Online-Händler weiterhin vor Herausforderungen in der Betrugsprävention. Die Hauptprobleme sind Dreiecksbetrug, Account Takeover (ATO) und Refund Fraud.
Dreiecksbetrug: Hier nutzen Betrüger den Wunsch der Kunden nach Schnäppchen aus, indem sie Waren zu sehr niedrigen Preisen anbieten und diese dann bei einem externen Anbieter auf Rechnung der unwissenden Opfer bestellen. Die Opfer zahlen die Rechnung an die Betrüger, erhalten später jedoch eine zweite Rechnung vom eigentlichen Anbieter.
Account Takeover (ATO): Diese Betrugsart bleibt aufgrund von Datenlecks im Darknet und erfolgreichen Phishing-Kampagnen, oft durch KI-Technologien wie ChatGPT unterstützt, ein Problem. Gestohlene Kontodaten ermöglichen es Betrügern, Zugang zu Verbraucheraccounts zu erhalten und in Onlineshops Schaden anzurichten.
