IT Self Service Lösung mit COSYS – Small IT Equipment rund um die Uhr verfügbar

Zürich, 15.08.2025 (PresseBox) - Moderne Arbeitsplätze erfordern flexible und reibungslose IT-Prozesse. Besonders bei der Ausgabe von Kleinteilen wie Netzteilen, Kabeln, Mäusen oder Adaptern stellt sich in vielen Unternehmen die Frage: Wie können Mitarbeitende unkompliziert auf benötigtes IT-Zubehör zugreifen, ohne jedes Mal die IT-Abteilung bemühen zu müssen?

Die Antwort liefert COSYS mit seiner IT Self Service Lösung – einer Kombination aus intelligenter Schließfachtechnologie (Smart Locker) und der leistungsstarken COSYS IT Self Service Software.

Was ist eine IT Self Service Lösung?

Eine IT Self Service Lösung erlaubt es Mitarbeitenden, IT-Kleinteile selbstständig zu entnehmen oder zurückzugeben, ohne auf Öffnungszeiten oder IT-Personal angewiesen zu sein. Über ein elektronisches Schließfachsystem (Smart Locker) und eine intuitiv bedienbare Oberfläche können autorisierte Nutzer jederzeit benötigte Artikel entnehmen – schnell, sicher und dokumentiert.

So funktioniert der IT Self Service mit COSYS

Das System basiert auf einer intelligenten Verknüpfung von Hardware (Smart Locker) und Software (COSYS IT Self Service). Dabei läuft der Ausleih- und Rückgabeprozess vollständig digital:

1. Mitarbeiter scannt seine Zugangskarte oder nutzt eine PIN am Smart Locker
2. Das COSYS System prüft Berechtigungen und öffnet automatisch das passende Fach
3. Der entnommene Artikel wird automatisch im System dokumentiert
4. Bei Rückgabe erfolgt eine erneute Verbuchung – ebenfalls über den Smart Locker

Die Vorteile für IT und Mitarbeitende

Mit der COSYS IT Self Service Lösung automatisieren Sie die Ausgabe von Small IT Equipment und schaffen damit Mehrwert auf mehreren Ebenen:

Für die IT-Abteilung:

• Reduzierter Aufwand durch automatisierte Prozesse
• Zentrale Übersicht über Bestände und Entnahmen
• Einfache Nachverfolgbarkeit von Ausleihen
• Benutzerverwaltung direkt im COSYS WebDesk

Für Mitarbeitende:

• 24/7-Verfügbarkeit von benötigten IT-Komponenten
• Schnelle Selbstbedienung ohne Wartezeiten
• Transparente Rückgabeprozesse

Welche Artikel lassen sich im Smart Locker verwalten?

Die COSYS IT Self Service Lösung eignet sich ideal für die Verwaltung und Ausgabe von:

• Netzteilen & Ladekabeln
• USB-Sticks, SD-Karten
• Computermäusen und Tastaturen
• Headsets, Adaptern, Dongles
• Ersatzteilen und IT-Zubehör aller Art

Optional können auch größere Fächer für Laptops oder Tablets genutzt werden.

COSYS IT Self Service Software – Ihre digitale Schaltzentrale

Die COSYS Software bildet das Herzstück der IT Self Service Lösung. Über den COSYS WebDesk, ein browserbasiertes Tool, erhalten Sie Zugriff auf:

• Echtzeit-Bestandsinformationen
• Entnahme- und Rückgabeverläufe
• Benutzer- und Rollenverwaltung
• Reports und Statistiken

Sicherheit, Skalierbarkeit, Integration

Die Lösung von COSYS ist flexibel skalierbar und wächst mit Ihren Anforderungen:

• Zugriffskontrolle über QR-Code, PIN oder SSO möglich
• Skalierbare Lockergrößen je nach Bedarf
• Cloud- oder On-Premises-Hosting
• DSGVO-konforme Protokollierung

Fazit: IT Self Service mit COSYS – jederzeit Zugriff auf wichtige IT-Ressourcen

Mit der IT Self Service Lösung von COSYS optimieren Sie Ihre IT-Ausgabeprozesse und entlasten gleichzeitig Ihr IT-Team. Ihre Mitarbeitenden profitieren von mehr Flexibilität, Ihre IT von besserer Kontrolle und automatisierter Bestandsführung.

Ob als alleinstehende Lösung oder integriert in Ihre bestehende IT-Infrastruktur – COSYS bietet die passende Technologie, um Ihr IT Equipment Management auf ein neues Level zu heben.