MOOVE GmbH wird für exzellente Kundenzufriedenheit mit dem German Customer Award 2025 ausgezeichnet
Die Auszeichnung mit dem German Customer Award 2025 bestätigt: Die MOOVE GmbH zählt zu den kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands. Besonders in den Bereichen Kundenfeedback, Kommunikation und Digitalisierung überzeugt das Unternehme
Köln, 02.12.2025 (PresseBox) - Die MOOVE GmbH, führender Anbieter für Betriebliches Gesundheitsmanagement und gesunde Arbeit mit Sitz in Köln, wurde mit dem German Customer Award 2025 geehrt. Damit zählt das Unternehmen offiziell zu den Top-Performern in Sachen Kundenzufriedenheit und Servicequalität in Deutschland. Die Auszeichnung würdigt Unternehmen, die in unabhängigen Bewertungen durch herausragende Leistungen im Kundenservice überzeugen.
Hervorragende Bewertungen für die MOOVE GmbH
Mit einer Gesamtbewertung von 7,8 von 10 Punkten hebt sich die MOOVE GmbH deutlich vom Branchendurchschnitt ab. Besonders hohe Werte erzielte das Unternehmen in den Kategorien Kundenfeedback, Kommunikation, Kundenbindungsmaßnahmen, Erreichbarkeit und Digitalisierung. Die Ergebnisse spiegeln das konsequente Engagement der MOOVE GmbH für eine partnerschaftliche, transparente und innovative Kundenbetreuung wider.
Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation
Die MOOVE GmbH setzt auf eine enge, persönliche Kommunikation mit ihren Kunden und pflegt eine offene Fehlerkultur. „Kundenzufriedenheit bedeutet für uns doppelte Zufriedenheit – genau das treibt uns an“, erklärt Isabella Voß, Projektleitung Customer Success Management. Durch regelmäßigen Austausch, individuelle Beratung und den gezielten Einsatz digitaler Lösungen gelingt es dem Unternehmen, die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
In den vergangenen Jahren hat die MOOVE GmbH ihr Portfolio um digitale Angebote erweitert. Dies ermöglicht effizientere Prozesse, flexiblere Kommunikation und eine noch bessere Einbindung von Expert:innen – auch überregional. Die Digitalisierung trägt maßgeblich dazu bei, die Zufriedenheit der Kunden weiter zu steigern und innovative Dienstleistungen anzubieten.
Was ist der German Customer Award?
Der German Customer Award ist eine der renommiertesten Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit in Deutschland. Jährlich werden die 500 besten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen prämiert. Die Bewertung erfolgt anhand von sieben Hauptkriterien und insgesamt 131 Unterkriterien, darunter Servicequalität, Kommunikation, Erreichbarkeit, Kundenfeedback und Digitalisierung. Die Auszeichnung gilt als wichtiger Maßstab für exzellenten Kundenservice und wird von einem unabhängigen Expertenteam vergeben.
Auszeichnungen, die für sich sprechen
Mit dem Siegel des German Customer Awards erweitert die MOOVE GmbH ihre Auszeichnungspalette um ein weiteres Qualitätsmerkmal. Das neue Siegel reiht sich nahtlos in die bereits bestehende Serie der MOOVE GmbH als „Top Brand Corporate Health“ (EUPD Research) und „Top Company“ (kununu) ein und unterstreicht noch einmal ihr kontinuierliches Engagement für höchste Qualität, Kundenzufriedenheit und eine nachhaltige Unternehmenskultur.
Zum Interview mit Isabella Voß (Projektleiterin Customer Success Management, MOOVE GmbH)
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