INDAMED präsentiert MONA (MEDICAL OFFICE Neue Anmeldung)
Digitaler Self-Check-In entlastet Praxen und optimiert den Patientenfluss.
Schwerin, 07.04.2026 (PresseBox) - Der Druck auf Arztpraxen und medizinische Einrichtungen wächst: steigende Patientenzahlen, Personalmangel und hohe Serviceerwartungen treffen auf begrenzte Ressourcen am Empfang. Mit MONA, dem neuen digitalen Self-Check-In für MEDICAL OFFICE, stellt die INDAMED GmbH eine Lösung vor, die genau hier ansetzt und den Praxisalltag spürbar entlastet.
MONA ermöglicht Patientinnen und Patienten eine selbstständige, intuitive Anmeldung direkt am Terminal. Routinetätigkeiten wie das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte, die Aktualisierung von Stammdaten oder das Scannen von Überweisungen laufen automatisiert ab. Für Praxisteams bedeutet das: weniger Unterbrechungen, strukturiertere Abläufe und mehr Zeit für Betreuung und Organisation.
Entlastung, die im Alltag ankommt
Gerade am Empfang entstehen häufig Engpässe. MONA übernimmt diese sensiblen Prozesse und sorgt für klare Strukturen und das vom ersten Kontakt bis zur gezielten Steuerung des Patientenflusses. Termine werden automatisch als „angekommen“ markiert, Wartebereiche zugewiesen und auf Wunsch Wartenummern über einen Bondrucker ausgegeben. Auch digitale Anfragen zu Wiederholungsrezepten oder Überweisungen lassen sich direkt am Terminal erfassen.
Ein weiterer Vorteil: Patientinnen und Patienten können ihre Kontaktdaten eigenständig prüfen und aktualisieren. Das erhöht die Datenqualität und reduziert Rückfragen im Team. Optional sorgt eine integrierte Kamera für die schnelle Aufnahme aktueller Patientenfotos mit direkter Zuordnung zur Patientenakte.
Mehrsprachig, patientenfreundlich und flexibel einsetzbar
MONA überzeugt durch eine klare, intuitive und patientenfreundliche Benutzerführung auf einem großen Touch-Display. Die Bedienoberfläche ist mehrsprachig verfügbar und damit auch für Praxen mit internationalem Patientenklientel bestens geeignet. Gleichzeitig lässt sich das System flexibel an die individuellen Abläufe der jeweiligen Einrichtung anpassen und das von der Einzelpraxis bis hin zum MVZ.
Auch hardwareseitig bietet MONA maximale Flexibilität: Ob Wandmontage, freistehendes Terminal oder Integration am Tresen, das System fügt sich harmonisch in unterschiedliche Raumkonzepte ein.
Nahtlos integriert in MEDICAL OFFICE
Als vollständig integrierte Erweiterung von MEDICAL OFFICE fügt sich MONA ohne Medienbrüche in bestehende Praxisprozesse ein. Alle erfassten Informationen stehen dem Team sofort im System zur Verfügung – transparent, strukturiert und zuverlässig.
Positive Resonanz aus der Praxis
Bereits bei ersten Live-Präsentationen zeigte sich das große Interesse aus dem Markt: Besonders hervorgehoben wurden die intuitive Bedienung, die Zeitersparnis im Anmeldeprozess und das moderne Auftreten der Praxis durch den digitalen Empfang. Viele Besucher sahen MONA als entscheidenden Baustein, um Stoßzeiten besser zu bewältigen und den Empfang nachhaltig zu entlasten.
Fazit: Digitale Anmeldung, die Freiräume schafft
MONA steht für einen modernen, serviceorientierten Empfang sowie für mehr Ruhe im Praxisalltag. Während das System Routinen übernimmt, gewinnen Teams wertvolle Zeit zurück. Ärztinnen und Ärzte profitieren von stabileren Abläufen, MFAs von weniger Stress und Patientinnen und Patienten von einer schnellen, zeitgemäßen Anmeldung.
Interessierte Praxen und Einrichtungen können sich jetzt informieren und beraten lassen.
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