Digitaler Aufschwung: Deutsche entdecken das Online-Shopping
In Deutschland ist ein bemerkenswerter Wandel hin zu digitalen Einkaufserlebnissen zu beobachten, der sich selbst von pandemiebedingten Einschränkungen nicht aufhalten ließ. Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass mittlerweile 99 % der Erwachsenen in Deutschland online einkaufen, wobei 39 % das mindestens einmal pro Woche tun. Dies geschieht in einem Land, in dem mehr als 70 % der Unternehmen noch auf traditionsreiche Faxgeräte setzen. Trotz einer gewissen Skepsis gegenüber technologischen Entwicklungen scheint das digitale Kaufverhalten im Aufwind zu sein.
Besonders Black Friday, Cyber Monday und die beginnende Weihnachtszeit gelten als Höhepunkte für den E-Commerce. Der Handelsverband HDE prognostiziert für das Jahr beeindruckende Online-Umsätze von 87,1 Milliarden Euro. Der Berliner Anwalt Alvaro Pinilla zählt zu den überzeugten Digital-Shoppern, der seine Wohnung komplett online ausstattete und das komfortable Einkaufen von Zuhause schätzt.
Die Umfrage, die von über 1.000 Personen beantwortet wurde, enthüllte Mode als beliebteste Einkaufskategorie im Netz. Ganze zwei Drittel der Teilnehmer haben im letzten Jahr Kleidung und Schuhe online gekauft. Zudem hat sich der Einkauf von Elektronik und Lebensmitteln in den letzten Jahren stark entwickelt. Auch Sarah Schedler, eine 29-jährige Content Managerin, bevorzugt den digitalen Weg, insbesondere um Schnäppchen zu finden und ihre Wunschliste abzuarbeiten, während sie auf Preissenkungen wartet.
Smartphones erweisen sich als besonders beliebte Geräte für den Einkauf, was zu einem rekordverdächtigen Anteil von 55 % am Gesamtumsatz im Online-Handel führte. Peter Robejsek von Mastercard Deutschland hebt die mobile Verfügbarkeit als entscheidenden Faktor für spontane Kaufentscheidungen hervor. Der stetige Anstieg der Online-Shopping-Quote zeigt, dass die Deutschen das Virtuelle für sich entdeckt haben und es gar nicht so negativ ist, wie es einst schien.
