ZachXBT kritisiert Coinbase wegen Kontosperrungen und unentdeckter Datenpanne, die zu Verlusten der Nutzer führte

Der Krypto-Ermittler ZachXBT hat öffentlich Kritik an Coinbase geübt und die populäre Krypto-Börse wegen wiederholter Kontosperrungen und einer nicht offengelegten Datenpanne, die angeblich zu Diebstählen führte, angeprangert.

In einem aktuellen Tweet äußerte der On-Chain-Ermittler seine Unzufriedenheit und erklärte, dass Coinbase ihn in den letzten Monaten zweimal ohne Erklärung aus seinem Konto ausgesperrt habe. Er hob auch das Versäumnis des Unternehmens hervor, eine kürzliche Datenpanne, die Kundendaten aussetzte und angeblich zu finanziellen Verlusten für einige Nutzer führte, transparent offenzulegen.

Obwohl er anerkennt, dass Coinbase konkurrenzfähige jährliche Prozentsätze auf Stablecoins bietet, kam ZachXBT zu dem Schluss, dass er die Plattform aufgrund dieser ungelösten Probleme anderen nicht empfehlen könne.

Datenpanne, Kontosperrungen und fehlende Transparenz

ZachXBTs Kommentare kommen angesichts wachsender Bedenken über Coinbases Umgang mit der Benutzersicherheit und Unterstützung. Trotz der Vermarktung als sichere, transparente und regulierte Plattform ist die Börse mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert.

Coinbase, das 2021 an die Börse ging, hat sich lange als Tor zur Krypto-Welt für institutionelle Investoren und Neulinge positioniert. Ereignisse wie das von ZachXBT beschriebene zeichnen jedoch ein anderes Bild für erfahrenere Nutzer.

Dies ist nicht das erste Mal, dass ZachXBT Coinbase kritisiert. Er hatte zuvor die Führung der Börse wegen des Versäumnisses, Diebstahladressen zu melden, reaktionsfähigen Support bereitzustellen oder schnell auf Bedrohungen zu reagieren, angegriffen. Seine Untersuchungen ergaben, dass mindestens 65 Millionen $ durch diese Betrugsmaschen zwischen Dezember 2024 und Januar 2025 gestohlen wurden.

Die Betrüger gaben sich angeblich als Coinbase-Support aus und nutzten gefälschte Kommunikation, um Benutzer dazu zu bringen, Gelder auf kompromittierte Adressen zu überweisen. ZachXBT machte indische Gruppen und Kleinkriminelle für die Betrügereien verantwortlich und kritisierte Coinbases unzureichende Reaktion.

Coinbase-Kontroversen

Dieser neueste Kommentar fügt sich in eine Geschichte sicherheitsbezogener Bedenken für die Plattform ein. Im Jahr 2021 berichteten Coinbase-Nutzer, dass sie für längere Zeit aus ihren Konten ausgeschlossen wurden, oft während Zeiten hoher Marktvolatilität. Viele dieser Nutzer hatten Schwierigkeiten, rechtzeitig Unterstützung zu erhalten, was zu erheblichen finanziellen Verlusten führte.

Coinbase sah sich im vergangenen Oktober auch Vorwürfen von Kontoeinschränkungen gegenüber. Während derselben Zeit berichteten mehrere Nutzer der Plattform auch über Sicherheitsbedrohungen, bei denen Angreifer sich als Coinbase-Support ausgaben. Ein Forscher mit dem Pseudonym 'pcaversaccio' kritisierte Coinbases Position zu VPNs, welche von der Plattform verteidigt wurde.

Der Senior Director of Product Management von Coinbase, Scott Shapiro, stellte später klar, dass VPNs allein keine Alarmzeichen auslösen, aber in Kombination mit verdächtigen Aktivitäten, wie beispielsweise unbekannten Anmeldungen, Sicherheitsüberprüfungen auslösen können.