Was ist eigentlich eine MDM-Lösung?

Was genau ist eine Mobile-Device-Management-Software?

Bevor Sie sich vielleicht über die 10 besten MDM-Softwares informieren, müssen Sie natürlich wissen, was sich genau dahinter verbirgt. Es handelt sich hierbei um eine Verwaltungs- und Management-Lösung für mobile Endgeräte, sprich Smartphones oder Tablets im Unternehmens- beziehungsweise Geschäftskundenumfeld. Diese Software funktioniert über eine App, die zuerst auf den einzelnen Geräten installiert werden muss.

Nach der Installation hat beispielsweise die IT-Abteilung eines Unternehmens die Möglichkeit, mobile Endgeräte von Mitarbeitern aus der Ferne zu überwachen, zu warten oder auch zu aktualisieren. Ein Faktor, der in Zeiten von Homeoffice und Remote Work immer wichtiger ist! Die IT-Abteilung erhält im Software-Dashboard eine Übersicht von allen verbundenen Geräten und kann sofort auf diese zugreifen. Sollte beispielsweise ein Gerät gestohlen werden, hat die IT-Abteilung sogar die Möglichkeit, bestimmte Daten auf dem Gerät zu löschen oder es komplett zu sperren. So geraten wichtige Unternehmensdaten nicht in die falschen Hände.

Warum sollten Unternehmen auf eine solche Lösung setzen?

Hier gibt es drei wesentliche Kernpunkte, die wir Ihnen selbstverständlich vorstellen möchten.

• IT-Sicherheit: Sie, beziehungsweise Ihre IT-Abteilung, können bei einem Geräteverlust die Daten sofort löschen oder auch das komplette Gerät sperren. In der Software können Sie bestimmte Passwort-Richtlinien, wie beispielsweise die Länge eines Passwortes, vorgeben oder auch neue Richtlinien festlegen und diese entsprechend aus der Ferne umsetzen. Es lassen sich App-Blacklists erstellen, wodurch der Download bestimmter Apps untersagt wird. Gleichzeitig können Sie hierüber bestimmte Pflichtapps festlegen, die von vornherein auf dem Gerät zu finden sind.
• Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung: Die DSGVO hat in den vergangenen Jahren einige Unternehmen schon zur Weißglut getrieben! Sie gibt sehr strenge Richtlinien vor, wie Unternehmen mit Kunden- und Mitarbeiterdaten umgehen sollen. So gibt sie beispielsweise die strikte Trennung von geschäftlichen und privaten Daten auf solchen Geräten vor. Dies lässt sich jedoch ohne entsprechende Software nur schwer umsetzen. Eine MDM-Lösung hilft Ihnen dabei, die DSGVO im Unternehmensalltag rechtskonform umzusetzen.
• Geringerer Aufwand: Die administrativen Aufgaben lassen sich durch eine MDM-Software deutlich verringern! Bislang musste die IT-Abteilung jedes Gerät vor Ort mühsam warten oder aktualisieren. Mit dieser Software lassen sich unterschiedliche Aufgaben direkt aus der Ferne für alle verbundenen Geräte abwickeln.

Dies sind die drei Kernvorteile, die eine solche Softwarelösung mitbringt. Für viele Unternehmer stellt sich natürlich die Frage: Ab wann brauche ich eigentlich eine MDM-Software? Grundsätzlich greifen alle genannten Themen bereits ab einem Gerät. Natürlich ist der Aufwand bei einem einzigen Gerät oder bei wenigen Geräten noch sehr gering. Spätestens ab 20 Geräten sollten Sie jedoch auf eine solche Softwarelösung setzen.