Rendezvous mit einem Pionier @ Zumtobel Group
Branchenunternehmen der Bauindustrie diskutieren Zukunft der digitalen Kundenprozesse

Radolfzell, 27.11.2025 (PresseBox) - Am 5. November 2025 fand am Hauptsitz der Zumtobel Group in Dornbirn das fünfte „Rendezvous bei einem Pionier“ von SYBIT statt. Das exklusive Fachformat brachte rund 20 EntscheiderInnen aus IT, Vertrieb, eCommerce und Kundenservice zusammen. Ziel des Treffens war es, praxisnahe Einblicke in erfolgreiche Digitalisierungsstrategien der Bau- und Gebäudeindustrie zu geben und Erfahrungen direkt bei einem Anwender-Unternehmen auszutauschen.

Fokus auf digitale End-to-End-Prozesse in der Bauindustrie

Die Branche steht vor der Aufgabe, kundenorientierte und effiziente Prozesse über langlaufende Projektzyklen hinweg sicherzustellen. Das Event setzte deshalb inhaltliche Schwerpunkte auf zentrale Transformationsfragen, darunter:

• Digitale Plattformen und eCommerce als Basis für Skalierbarkeit und Kundenzentrierung
• Integrierte Vertriebsprozesse für komplexe Projektstrukturen
• Service als Differenzierungsfaktor durch Automatisierung und Transparenz
• Intelligente und flexible Preiskalkulation für internationale Märkte

Die Zumtobel Group sowie drei weitere führende Hersteller – Sto, Zehnder und Hansgrohe – präsentierten hierfür konkrete Projekte und Lösungsansätze aus eigener Praxis.

Vier Pioniere im Fokus: Präsentierte Projekte

• Zumtobel Group zeigte ein Multi-Brand-Projekt auf Basis einer MACH-Architektur und eines Headless CMS, das als Fundament für moderne eCommerce- und Content-Prozesse dient.
• Sto stellte vor, wie SAP CPQ Angebotsmanagement standardisiert und durchgängige Vertriebsprozesse beschleunigt.
• Zehnder erläuterte den Aufbau einer skalierbaren Serviceorganisation mit SAP Service Cloud, SAP Field Service Management und SAP S/4HANA.
• Hansgrohe gab Einblicke in eine SAP-BTP-basierte Lösung zur projektbezogenen Preiskalkulation.
• SYBIT ergänzte die Unternehmensbeiträge mit Use Cases zu KI, Automatisierung und digitalen Vertriebsprozessen.

Praxisfragen, die viele Unternehmen bewegen

Die Teilnehmenden diskutierten während des halbtägigen Formats unter anderem folgende Fragen:

• Wie lassen sich komplexe Vertriebsprozesse effizient steuern?
• Wie kann Service als echter Wettbewerbsvorteil etabliert werden?
• Wie gelingt der Übergang von Excel-Prozessen zu skalierbaren, integrierten Plattformen?

Der direkte Austausch im Headquarter der Zumtobel Group ermöglichte offene Gespräche und fachliche Diskussionen auf Augenhöhe. Die Atmosphäre förderte Vernetzung und konkrete Impulse für laufende und zukünftige Digitalisierungsinitiativen.

Positives Fazit der Teilnehmenden

Die Rückmeldungen der Gäste fielen durchweg positiv aus. Besonders hervorgehoben wurden der offene Charakter des Formats, die unmittelbare Praxisnähe und die Möglichkeit, Einblicke in reale Transformationsprojekte zu erhalten. Das Rendezvous zeigte, wie Unternehmen aus der Bauindustrie digitale Strategien nicht nur planen, sondern erfolgreich umsetzen.

Mehr Infos unter: https://www.sybit.com/...