Engagement 365: Vom passiven Zuhörer zur aktiven Co-Kreation im Verband
Ein Whitepaper von MCI Deutschland, das Verbände zum Umdenken bewegt.
Berlin, 21.07.2025 (PresseBox) - Was motiviert Mitglieder zur aktiven Beteiligung und was hält sie davon ab, sich stärker einzubringen? Welche Rolle spielen Personalisierung, Kanäle und Wahlfreiheit im Aufbau tragfähiger Beziehungen? Diesen und weiteren Fragen widmet sich der Association Engagement Index 2024, den MCI Deutschland auf Basis einer internationalen Benchmark-Erhebung entwickelt hat.
Die Ergebnisse liefern nicht nur Einblicke in das aktuelle Engagementverhalten, sondern auch Impulse für eine strategische Neuausrichtung. Basierend auf über 15.800 Stimmen von Mitgliedern, Kunden und Interessengruppen zeigt der Index: Zwischen passivem Konsum und echter Mitgestaltung liegt ein weiter Weg – und viele Organisationen verlieren unterwegs wertvolles Potenzial.
Im Zentrum steht der sogenannte Engagement-Loop, ein Modell, das die Entwicklung vom passiven Konsum hin zur aktiven Co-Kreation beschreibt. Nur 22 % der Befragten fühlen sich derzeit aktiv zur Mitgestaltung eingeladen, während sich 31 % mehr Möglichkeiten zur inhaltlichen und strategischen Beteiligung wünschen. Diese Diskrepanz ist ein Weckruf für alle, die Mitgliederbindung nicht dem Zufall überlassen wollen.
Gleichzeitig eröffnet der Index neue Perspektiven auf die Beziehung zwischen Verband und Mitglied: Wie gelingt es, aus Teilnehmenden echte Mitgestalter zu machen? Und welche Strukturen braucht es, um Engagement nicht nur zu ermöglichen, sondern gezielt zu fördern?
Das Whitepaper mit allen Ergebnissen, Benchmarks und Empfehlungen steht hier zum Download bereit: Zum Whitepaper
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