Woran man seriöse Online Casinos erkennt
Online Casinos gewinnen immer mehr Kunden für sich. Das liegt unter anderem an dem vielseitigen Spielangebot. Beispielsweise dürfen Spielbanken in Deutschland nur maximal 12 Spielautomaten anbieten. Bei manchen Casinos im Internet haben Spielfreunde mehrere tausend Slots zur Auswahl. Doch bei rund 700 Online Casinos fällt die Wahl für das Richtige Online Casno nicht so leicht. Welches ist seriös und welches nicht?
Langjährig tätige Online Casinos vermitteln Sicherheit
Seriosität strahlen vor allem Casinos aus, die lange existieren und sich an einer großen Beliebtheit bei Kunden erfreuen. Ein gutes Beispiel hierfür ist zum Beispiel jackpotcity, das bei Kunden seit vielen Jahren vertrauen weckt. Wer sich nach einem seriösen Online Casino umsieht, der sollte darauf achten, seit wann das Casino besteht.
Casino Lizenz als wichtiger Sicherheitsfaktor
Doch sich für ein junges Online Casino zu entscheiden bedeutet nicht, dass es sich um einen unseriösen Anbieter handelt. Zum Beispiel ist das Online Casino Lapalingo erst seit 2015 auf dem Markt. Dennoch ist das in Deutschland gegründete Spielcasino ein bei vielen Spielfreunden sehr beliebtes Online Casino, welches seit der Gründung für Zuverlässigkeit steht. Ein wichtiger Hinweis darauf ist die Lizenz der maltesischen Gambling Authority. Auch das beliebte Online Casino casinoeuro besitzt eine EU-Lizenz der Malta Gaming Authority.
Insbesondere Casino Lizenzen der Europäischen Union sorgen für Sicherheit der Spieler. Ein Internetcasino, dass eine solche Lizenz besitzt, muss sich an die Regeln der jeweiligen Regulierungsbehörde halten. Unternehmen, die diese nicht befolgen, wird die Konzession entzogen. Unter anderem muss ein Online Casino für den Erhalt einer Lizenz einen mehrstelligen Geldbetrag vorweisen, so dass sichergestellt wird, dass Kunden ihre Gewinne erhalten.
Auch bezüglich des Spielerschutzes und der Suchtprävention müssen lizenzierte Online Casinos die richtigen Vorkehrungen treffen. Bei einigen Casinobetreibern werden die Interessen der Kunden durch zwei Lizenzen geschützt. Ein passendes Beispiel hierfür ist das N1 Casino. Zu den vertrauenswürdigsten und unter Online Casinos häufigsten vertretenen Lizenzgebern zählt die Malta Gaming Authority. Aber auch Glücksspiellizenzen aus Schleswig-Holstein oder der UK Gambling Commission zählen zu den bekanntesten und strengsten Lizenzen für Online Casinos.
Weitere Details, die auf ein seriöses Online Casino hinweisen
Auch ein Blick auf die Software der Spielcasinos gibt einen Hinweis auf die Vertrauenswürdigkeit. Ist Software von Herstellern wie Merkur, Play'N'Go, Microgaming, Novoline, Playtech, NextGen Gaming oder Yggdrasil vorhanden, dann lässt dies auf einen vertrauenswürdiges Online Casino schließen. Ebenso bekannte sowie beliebte Zahlmethoden wie PayPal.
Die Auszahlungsdauer gibt Aufschluss darauf, wie ernst es das Online Casino mit seinen Kunden nimmt. Wenn eine Auszahlung 7 bis 14 Tage in Anspruch nimmt, deutet dies nicht auf eine besonders hohe Kundenfreundlichkeit hin. Das gilt auch für den Kundenservice, denn wenn nur ein Kontakt per E-Mail angeboten wird, weckt dies nicht gerade viel Vertrauen bei Kunden. Im Gegensatz dazu spricht der Kundenkontakt via Live-Chat, Telefon, soziale Netzwerke usw. für ein seriöses Unternehmen.
