Sezzle gegen Shopify: Ein Antitrust-Kampf im Bereich „Buy Now, Pay Later“
Der Markt für 'Buy Now, Pay Later' (BNPL)-Dienstleistungen gewinnt zunehmend an Dynamik, da immer mehr Verbraucher auf diese kostengünstige Finanzoption zurückgreifen. Die Konkurrenz zwischen den Anbietern ist mittlerweile so intensiv, dass sie in rechtliche Auseinandersetzungen mündet, während die Unternehmen um Marktanteile kämpfen.
Ein bemerkenswerter Fall ist der Rechtsstreit zwischen dem in Minneapolis ansässigen BNPL-Anbieter Sezzle und dem E-Commerce-Riesen Shopify. Sezzle hat beim U.S. District Court District of Minnesota Klage eingereicht und wirft Shopify wettbewerbswidrige Praktiken vor.
Dem Unternehmen zufolge verlangt Shopify unangemessene Gebühren und manipuliert die Kunden, indem es Händler zwingt, Shopifys eigene Zahlungsdienste zu nutzen – darunter Shopify Pay und das BNPL-Angebot Shopify Installments – anstelle konkurrierender Dienste. Sezzle beschuldigt Shopify zudem, sein eigenes BNPL-Produkt als Standard auf den Händler-Websites voreingestellt zu haben und den Checkout-Prozess derart zu erschweren, dass Verbraucher kaum in der Lage seien, andere BNPL-Dienstleister zu wählen.
Selbst wenn Verbraucher Sezzles BNPL-Option auf einer Shopify-Website gefunden und ausgewählt haben, seien sie häufig fehlgeleitet worden. Darüber hinaus beklagt Sezzle die Benachteiligung durch den Entzug von Funktionalitäten wie Verkaufstracking und Bestandsbelegungen in Echtzeit.
Charlie Youakim, der Vorstandsvorsitzende und CEO von Sezzle, betont, dass der Rechtsstreit ein wichtiger Schritt sei, um ein wettbewerbsfähiges und transparentes Zahlungsekosystem sicherzustellen. Shopify, ein führender Anbieter einer E-Commerce-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen, hat bisher nicht auf Anfragen zu einer Stellungnahme reagiert.
Das BNPL-Angebot von Shopify, Shopify Installments, wird von Affirm unterstützt. Der Umsatz von Shopify beruhte größtenteils auf den Dienstleistungen im Bereich Handel, die einen wesentlichen Beitrag zur Gesamtbilanz des Unternehmens leisten.
Sezzle hingegen verzeichnete beeindruckende finanzielle Ergebnisse, konnte jedoch im Marktanteil nicht mit größeren BNPL-Anbietern konkurrieren. Mit nur 14% Marktanteil liegt Sezzle hinter Anbietern wie PayPal Pay in 4, Affirm, Afterpay, Klarna und Zip Co.
