Produkte erzählen Geschichten – und Product Experience Management (PXM) sorgt dafür, dass sie gehört werden
Vom Produkt zur Erfahrung - PXM als Schlüssel für personalisierte Inhalte und nachhaltige Kundenbindung
Aalen, 10.11.2025 (PresseBox) - Die Qualität von Produktdaten allein überzeugt Kundinnen und Kunden längst nicht mehr. Vielmehr sind es die Erlebnisse, die sie mit einem Produkt verbinden. Der Systemarchitekt und Systemintegrator SDZeCOM zeigt, wie Product Experience Management (PXM) Unternehmen dabei unterstützt, ihre Produktkommunikation emotionaler, relevanter und erfolgreicher zu gestalten.
Im Interview mit Patrick Halfar, Business Consultant und PXM-Experte, wird deutlich: PXM ist weit mehr als eine technische Erweiterung klassischer PIM-Systeme. Es ist ein strategischer Ansatz, der auf die Inszenierung und Personalisierung von Produktinformationen abzielt – über alle Kanäle hinweg und abgestimmt auf individuelle Zielgruppenbedürfnisse.
Emotionale Inhalte, personalisierte Ansprache und konsistente Daten als Erfolgsfaktoren
Besonders im Fashion-E-Commerce zeigt sich das Potenzial von PXM: Unternehmen, die auf visuelle, emotionale und interaktive Inhalte setzen, verzeichnen höhere Umsätze, weniger Retouren und eine stärkere Kundenbindung. Die gezielte Ausspielung von Inhalten – etwa unterschiedliche Produktbilder für verschiedene Zielgruppen – schafft ein individuelles Kauferlebnis und stärkt das Vertrauen in die Marke.
Auch Trends wie KI-gestützte Content-Erstellung, Echtzeit-Analysen und Nachhaltigkeit spielen eine immer größere Rolle. PXM bietet hier die nötige Flexibilität und strategische Tiefe, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
SDZeCOM unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung
Mit langjähriger Erfahrung und einem spezialisierten Team begleitet SDZeCOM Industrie- und Handelsunternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von PXM-Lösungen. Ziel ist es, aus Daten echte Erlebnisse zu machen – und damit die digitale Transformation aktiv zu gestalten.
Weitere Informationen sowie das vollständige Interview gibt es hier zu finden: www.sdzecom.de/verbesserte-produkterlebnisse-durch-pxm
