Microsofts KI-Revolution: So schlägt der neue Assistent in Deutschlands Konzernen ein
Microsoft führt mit dem digitalen Assistenten "Copilot" eine neue KI-Technologie in Standardprogramme wie Word, Outlook oder Powerpoint ein. In Zusammenarbeit mit KI-Pionier OpenAI soll der Copilot Unternehmen eine Zeitersparnis von potenziell Tausenden von Stunden ermöglichen.
Die Einführung des Copiloten wird von anderen großen Softwareunternehmen aufmerksam beobachtet und Unternehmen wie Vodafone und SAP testen bereits verschiedene Versionen des Assistenten.
Die Vorteile des Copiloten liegen vor allem in der automatisierten Erledigung repetitiver, textlastiger Aufgaben. Dadurch sollen Mitarbeiter Zeit für andere Aufgaben haben und sich beispielsweise mehr auf die Kunden konzentrieren können. Auch die Effizienzsteigerung im Arbeitsalltag wird von Unternehmen wie Telefónica, Bayer und SAP erwartet.
Der Test des Copiloten ergab bereits positive Ergebnisse, obwohl einige Unternehmen die hohe Gebühr von monatlich rund30 Euro pro Nutzer skeptisch betrachten.
Für Microsoft ist der digitale Assistent ein wichtiges Produkt und CEO Satya Nadella bezeichnet das Unternehmen als "Copilot-Unternehmen". Ziel ist es, die erheblichen Investitionen in KI endlich zu monetarisieren. Auch deutsche Unternehmen haben sich größtenteils darauf eingelassen, den Copilot zu testen, und sind mit den Ergebnissen zufrieden.
Der Versicherer Arag erkennt bereits jetzt eine Zeitersparnis und Qualitätssteigerung durch den Einsatz des Assistenten.
Allerdings gibt es auch Kritik an der Leistungsfähigkeit des Copiloten. KI-Experte Guido Appenzeller bemängelte bei einem Test die Fehleranfälligkeit des Assistenten. Dennoch gibt es auch begeisterte Anwender wie Mallik Rao, Technikvorstand bei Telefónica, der den Copiloten täglich nutzt und ihn nicht mehr missen möchte. Auch Bayer ist überzeugt von der Technologie und testet den Copiloten in verschiedenen Bereichen.
Zukünftig möchte SAP ebenfalls den Copiloten in ihren Arbeitsalltag integrieren und verspricht sich sowohl eine gesteigerte Produktivität als auch mehr Zufriedenheit bei den Mitarbeitern.
Auch Vodafone plant die Einführung des Assistenten im Sommer diesen Jahres, nachdem das Unternehmen eine Partnerschaft mit Microsoft eingegangen ist und eine Investition von 1,5 Milliarden Dollar in gemeinsame KI-Projekte angekündigt hat.
Der genaue Preis für das Copilot-Abo bleibt jedoch vertraulich.
