Logistische Innovation: DHL treibt Paketautomaten-Vorhaben mit neuer Tochterfirma voran
Mit einem ausgeweiteten Netzwerk an Paketautomaten will DHL dem Bedarf nach Flexibilität und Zugänglichkeit im Paketverkehr Rechnung tragen. Die neugegründete Tochtergesellschaft zielt darauf ab, die Präsenz intelligenter Abholstationen, die OneStopBox, maßgeblich zu stärken. Der Bonner Logistikriese plant, das bestehende Angebot von über 13.000 Packstationen auf 15.000 zu erhöhen und darüber hinaus mit der OneStopBox für zusätzlichen Komfort zu sorgen.
Die OneStopBox, die bisher nur in Prototypform existiert, soll als anbieterunabhängige Alternative den Alltag der Konsumenten erleichtern. Im Gegensatz zu den traditionellen Packstationen ermöglicht die OneStopBox das Abholen von Sendungen unterschiedlicher Paketdienstleister an einem zentralen Ort. Damit verringert sich der Aufwand für die Kunden, die bisher verschiedene Anlaufstellen für ihre Paketabholung aufsuchen mussten. Nicht nur für die Verbraucher, auch für Einzelhändler bietet dieses Modell neue Möglichkeiten, indem Ware außerhalb der Geschäftszeiten zur Abholung bereitgestellt werden kann.
Das Konzept der "White Label"-Automaten, das hinter der OneStopBox steht, ist nicht vollkommen neu auf dem deutschen Markt. Die unauffällig gestalteten, weißen Automaten sollen sich ohne markenspezifische Farbgebung in das Stadtbild einfügen. Ähnliche Entwicklungen sind bereits durch die österreichische Firma myflexbox zu beobachten, die seit Ende 2022 mit eigenen Paketautomaten auf dem deutschen Markt vertreten ist und ihre Präsenz bis zum Jahresende auf bis zu 700 Automaten ausweiten möchte.
Die OneStopBoxen repräsentieren einen strategischen Schritt für DHL, um sein Angebot im Bereich der automatisierten Paketzustellung zu diversifizieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Der Plan sieht vor, bereits in diesem Jahr 100 der neuen Automaten zu installieren, 2000 im folgenden Jahr und anschließend die Zahl jährlich weiter zu erhöhen. Dies rettet Zeit und erleichtert das Leben der Kunden, und die Marktdurchdringung des Konzepts könnte schon bald nicht mehr zu übersehen sein. (eulerpool-AFX)