Kundenbewertungen von Critical Manufacturing im 2023 Gartner® Peer Insights™ "Voice of the Customer"-Bericht
96 Prozent der Kunden von Critical Manufacturing (CM), die auf dem Gartner® Online-Review-Portal befragt wurden, würden das Unternehmen auf Basis von 24 Gesamtbewertungen weiterempfehlen (Stand: Juli 2023).

Porto, Portugal, 22.03.2024 (PresseBox) - Critical Manufacturing, ein Tochterunternehmen von ASMPT und führender Anbieter für Industrie 4.0-fähige Manufacturing Execution Systeme (MES), wurde im Gartner Peer Insights-Bericht 2023 „Voice of the Customer” für Manufacturing Execution Systeme als Customers' Choice ausgezeichnet. Die Gartner Peer Insights Customers' Choice-Auszeichnungen würdigen Anbieter und Produkte, die von Kunden positiv bewertet werden. Die erfassten Daten bieten eine Übersicht über die von IT-Experten am meisten geschätzten Softwareprodukte der Anbieter in Unternehmen dar.

„Wir wurden im Gartner Magic Quadrant™ für Manufacturing Execution Systeme zum wiederholten Male als „Leader“ anerkannt. Auch unsere Kunden haben über das Peer Insights Portal eine Empfehlung für uns ausgesprochen. Wir bedanken uns bei denjenigen, die sich die Zeit genommen haben, um uns ihre Meinung mitzuteilen. So bestätigen ihre Bewertungen, dass unsere Vision mit ihren betrieblichen Anforderungen im Einklang steht. Wir sind besonders darüber erfreut, dass 96 Prozent der Befragten uns weiterempfehlen würden“, sagt Francisco Almada Lobo, CEO von Critical Manufacturing.

Gartner Peer Insights ist eine öffentliche Plattform, die verifizierte, aus erster Hand stammende Endbenutzer-Bewertungen und Ratings von Technologielösungen in Unternehmen bietet.

Voice of the Customer stellt eine Zusammenfassung der Bewertungen aus Gartner Peer Insights in Form von handfesten Informationen für IT-Entscheidungsträger dar. Anbieter im oberen rechten Quadranten des „Voice of the Customer“ werden als Gartner Peer Insights Customers' Choice ausgezeichnet und erhalten ein „Customers' Choice“ Abzeichen. Diese Anbieter übertreffen sowohl den Marktdurchschnitt in der Kategorie Gesamterfahrung als auch Anwenderinteresse sowie Nutzerakzeptanz. Critical Manufacturing hat in zwei Kategorien den marktüblichen Durchschnitt erreicht oder übertroffen und somit als Customers' Choice anerkannt.

Das sagen die Kunden von Critical Manufacturing

96 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie Critical Manufacturing ihren Kollegen weiterempfehlen würden - der höchste Wert unter insgesamt acht gelisteten Unternehmen. Hier sind einige Kommentare von den Umfrageteilnehmern zu Critical Manufacturing und seinem MES:

„Modernes und innovatives Produkt mit herausragenden Funktionen sowie ein großartiger Partner.

Critical Manufacturing MES bietet solche moderne, umfassende Funktionen wie Abweichungsmanagement, Qualifikationsmanagement von Bedienern, Behälter-/Trägermaterialienmanagement und Fertigungsblaufplanung und -ausführung, benutzerdefinierter UI-Editor und Datenmanagement.“ VP Automation, 17. November, 2022

„Einfach wie ein Schweizer Taschenmesser – die erforderlichen Module auswählen und los geht's. Critical Manufacturing ist ein Vorreiter in Sachen Neuentwicklungen. Ihr MES ist das Herzstück und der Ausgangspunkt für unsere Manufacturing 4.0-Roadmap,“ Fertigungsingenieur / MES Champion, 29. September, 2023.

„Verändert die Art und Weise, wie unsere Produkte hergestellt werden, wie wir unsere Fertigung mit dem Critical MES planen und verfolgen,“ IT-Manager, 18. November 2022.

„Ein Management-Werkzeug für die Fertigung. Critical Manufacturing MES hilft uns dabei, unsere Betriebsabläufe zu digitalisieren, um effektiv zu arbeiten. Es integriert Geschäftsabläufe und Funktionseinheiten, sodass eine verbesserte Produktionsplanung, ein vebessertes Engineering oder Qualitätsmanagement usw. möglich sind,” Qualitätsingenieur, 9. Juni 2023.

„Critical Manufacturing MES - seit einem Jahrzehnt im Einsatz. Critical Manufacturing MES ist eine Hauptkomponente unserer Fertigungslinie zur Fertigung von hochwertigen, gesetzlich geregelten Medizingeräten. Das Produktsortiment ist flexibel genug, um für alle unsere SKUs (Stock Keeping Unit), einschließlich Nacharbeit und Aufarbeitung, angepasst zu werden, aber auch eng an die Anforderungen gebunden, um unsere internen und externen Compliance-Audits jedes Mal mit Bravour zu bestehen,“ IT-Manager, 29. November 2022.

„Die Partnerschaft mit Critical Manufacturing auf unserer MES-Reise ist die beste Entscheidung, die wir getroffen haben. Der gesamte Prozess von den Vertragsverhandlungen über die Kick-off-Sitzungen bis hin zur Projektimplementierung wurde sehr gut gemanagt. Die agile Methode und der Einsatz von Projektlebenszyklusmanagement ist gut organisiert, mit verschiedenen Entwicklungsumgebungen für Tests, Validierung und produktionsreife Versionen“, MES-Lead, 24. November, 2022.

Den vollständigen Bericht finden Sie unter https://www.criticalmanufacturing.com/campaign/gartner-voc-2023/

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