Automatisiert, wo möglich – menschlich, wo nötig: KI und Expertise im Schadenmanagement
Barmenia und Eucon Digital geben Einblicke in ein modernes Schadenmanagement
Münster, 30.03.2026 (PresseBox) - Viele Versicherungsunternehmen stehen vor ähnlichen strukturellen Herausforderungen: Gutachten im Personenschaden gehen häufig mit unübersichtlichen Aktenlagen, langen Bearbeitungszeiten und einem hohen Dokumentationsaufwand einher. Auf dem diesjährigen Messekongress Schadenmanagement & Assistance am 14. und 15. April in Leipzig stellen die Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG und Eucon Digital gemeinsam vor, wie sich diese Prozesse durch ein strukturiertes Zusammenspiel von automatisierten Prozessen und menschlicher Expertise verbessern lassen.
Im Mittelpunkt steht ein Ansatz, der moderne Automatisierung mit der fachlichen Expertise medizinischer und technischer Spezialistinnen und Spezialisten verbindet. Digitale Vorstrukturen und KI-gestützte Prozesse schaffen Transparenz, reduzieren manuelle Tätigkeiten und entlasten Fachkräfte. Ziel ist es, ihnen mehr Raum für die qualifizierte Bewertung komplexer Sachverhalte zu geben.
Ein zentraler Programmpunkt des ersten Kongresstags ist der gemeinsame Fachvortrag der Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG und Eucon Digital mit dem Titel:
„Automatisiert, wo möglich – menschlich, wo nötig: KI und Expertise im Schadenmanagement. Praxisnahe Einblicke gemeinsam mit der Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG“ (14.04.2026, 13:15 Uhr)
Anhand konkreter Anwendungsfälle erläutern Jörg Halm (Direktor Personenschaden, Eucon Digital) und Lorenzo Attardo (Abteilungsleiter Schaden, BarmeniaGothaer), wie automatisierte Prozesse und künstliche Intelligenz die Schadenbearbeitung beschleunigen können, ohne die notwendige menschliche Beurteilungskompetenz zu ersetzen. Die Vortragenden geben Einblicke in zentrale Erfolgsfaktoren moderner End-to-End-Schadenservices.
Als Ausstellerin auf Ebene +1, Stand 10+11 präsentiert Eucon Digital zudem ihr umfassendes Portfolio rund um ein ganzheitliches Schadenmanagement in den Bereichen Kfz, Sach und Personenschaden. Besucherinnen und Besucher erhalten unter anderem erste Einblicke in den neuen Auftritt des Unternehmens, Live-Demonstrationen aktueller Lösungen, sowie die Möglichkeit zum direkten Austausch mit Expertinnen und Experten von Eucon Digital.
Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG
Die Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG ist einer der Risikoträger für die Schaden- und Unfallversicherung. Sie nahm im Jahr 1958 ihre Geschäfte auf. Mit ihr wurde das Angebot um Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherungen in der ehemaligen Barmenia-Gruppe erweitert. Die Schwerpunkte des Geschäftsmix bilden neben der Kraftfahrt-, Unfall- und Wohngebäudeversicherung auch Tierkrankenversicherungen. Die Barmenia Allgemeine hat ihr Produktangebot auf Privatkunden ausgerichtet und bietet darüber hinaus auch Versicherungsschutz für Gewerbebetriebe. Die Aktien der Barmenia Allgemeine befinden sich zu 100 Prozent im Besitz der BarmeniaGothaer AG. Die BarmeniaGothaer Gruppe gehört mit rund acht Millionen Kundinnen und Kunden, 7.500 Mitarbeitenden sowie Beitragseinnahmen von rund 8,6 Milliarden Euro zu den Top10 Versicherern in Deutschland und ist einer der größten Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit.
