Cross-Border Commerce Europe hat die fünfte Ausgabe der “TOP 16 Countries Cross-Border Europe” veröffentlicht
Cross-Border Commerce Europe, die Plattform zur Förderung des grenzüberschreitenden E-Commerce in Europa, hat ein wichtiges Forschungspapier veröffentlicht, das zwei Länderrankings umfasst: (I) TOP 16 aus Sicht der Verbraucher und (II) TOP 10 aus Sicht der Händler. Den Ergebnissen zufolge wurde Luxemburg erneut zum Spitzenreiter aus Verbrauchersicht gekürt, während Deutschland seine Position als führendes EU-Land bei der Entwicklung der besten grenzüberschreitenden Online-Shops und -Marktplätze verteidigt.
Im Vereinigten Königreich sank der grenzüberschreitende Umsatz auf ein historisch niedriges Niveau (-4 %), was zu einem grenzüberschreitenden B2C-Online-Umsatz von 28 Milliarden Euro führte.
Der Online Cross-Border Markt in der EU verzeichnete im Jahr 2022 einen Gesamtumsatz von 179,4 Milliarden Euro (ohne Reisen), was einem Anstieg von 4,8 % im Jahresvergleich entspricht.
Diese Studie wurde von CBCommerce mit der Unterstützung von Checkout.com, FedEx Express und Payoneer durchgeführt.
I) Die Ausgabe der “TOP 16 Countries Cross-Border Retail Europe” aus Verbrauchersicht ist eine umfangreiche Zusammenstellung von Cross-Border-Daten. Die Rangliste wird durch die Gewichtung von vier Parametern ermittelt:
- Grenzüberschreitende Online-Käufe in Europa – 16 Länder in Westeuropa, einschließlich Großbritannien und Skandinavien
- Marktanteil grenzüberschreitender Online-Käufe
- Grenzüberschreitendes Verbrauchervertrauen, welches die Bereitschaft zum grenzüberschreitenden Kauf und die Internetverbreitung umfasst
- Prozent der grenzüberschreitenden Webseite-Besucher
Basierend auf der oben geschilderten Methode sind die TOP 16 Länder für 2022 wie folgt:
- TOP 1: Luxemburg
- TOP 2: Irland
- TOP 3: Österreich
- TOP 4: Schweden
- TOP 5: Norwegen
- TOP 6: Schweiz
- TOP 7: Deutschland
- TOP 8: Dänemark
- TOP 9: Portugal
- TOP 10: Belgien
- TOP 11: Italien
- TOP 12: Finnland
- TOP 13: Spanien
- TOP 14: Frankreich
- TOP 15: Vereinigtes Königreich
- TOP 16: Niederlande
Luxemburg ist der Spitzenreiter unter den grenzüberschreitenden Ländern. Zu den nennenswerten Aufsteigern in der Rangliste gehören Schweden, Norwegen, Portugal, Finnland und Deutschland. Dagegen haben Dänemark, Belgien, Italien, Spanien, Frankreich und das Vereinigte Königreich einen Rückgang ihrer Positionen zu verzeichnen. Länder wie Luxemburg, Irland, Österreich, die Schweiz und die Niederlande haben ihren Status quo stabil gehalten.
TOP 3: Luxemburg, Irland und Österreich
Luxemburg auf Platz 1 der Cross-Border Länder
Luxemburg führt die Rangliste der grenzüberschreitenden Länder an. Es sichert sich den ersten Platz aufgrund seiner beeindruckenden Zahl von grenzüberschreitenden Webseitenbesuchern, seines hohen Verbrauchervertrauens und seines signifikanten grenzüberschreitenden Online-Marktanteils. Luxemburg ist der klare Gewinner im grenzüberschreitenden eRank, da die Verbraucher auf beliebten Plattformen wie Zalando, ASOS, Veepee, FNAC und Amazon (.de und .fr) aktiv sind. Ein großer Teil der Bevölkerung ist online, da 93 % der Haushalte einen Internetzugang haben, wie das Statistikportal des Landes 2021 mitteilte. Außerdem haben 79 % der Bevölkerung ihren letzten Online-Einkauf in den letzten drei Monaten des Jahres 2022 getätigt. Zu den meistbesuchten grenzüberschreitenden Webshops in Luxemburg gehören IKEA, Bader.de, Maisonsdumonde.com, Auchan.lu, Hunkemoller.lu, Rueducommerce, Alternate.lu, Next.lu und Zooplus. Auf Kleidung, Schuhe und Accessoires entfallen 40 % der grenzüberschreitenden Einkäufe in diesem Land.
Schweden auf Platz 4 der Cross-Border Länder
Schweden schneidet im Hinblick auf das Vertrauen der Verbraucher in den grenzüberschreitenden Online-Handel gut ab, was zu einem Sprung um drei Positionen in der Rangliste führt. Mit einem Umsatz von 4,2 Milliarden Euro im grenzüberschreitenden Handel hat Schweden im Vergleich zu 2021 einen Anstieg von 5 % zu verzeichnen, was einem Marktanteil von 49,4 % entspricht. Wenn es um grenzüberschreitende Einkäufe geht, kaufen schwedische Verbraucher hauptsächlich bei Zalando, Zara, ASOS, Boohoo, Farfetch, Amazon, Shein und AliExpress ein.
Italien belegt Platz 10 der Cross-Border Länder
Italien behält seine stabile Position auf Platz 10. Der grenzüberschreitende Marktanteil stieg von 35,4 % auf 39,2 % und das Verbrauchervertrauen hat sich auf 79 % erhöht. Italien verzeichnete insgesamt ein Wachstum von 12,6 % und erreichte einen grenzüberschreitenden Umsatz von 10,7 Milliarden Euro.
Frankreich auf Platz 14 der Cross-Border Länder
Frankreich ist um eine Position zurückgefallen, von Platz 13 auf Platz 14. Der Anteil des grenzüberschreitenden Handels an den gesamten Online-Einkäufen hat sich bei 20,2 % stabilisiert. In absoluten Zahlen hat Frankreich einen grenzüberschreitenden Umsatz von 24,5 Milliarden Euro erreicht. Das beeindruckende Wachstum des französischen E-Commerce im Jahr 2022 ist auf die Expansion großer französischer Webshops zu Marktplätzen zurückzuführen, darunter FNAC, Carrefour, Vestiaire Collective, Cdiscount, La Redoute, Conforama, Nature et Découvertes und ManoMano. Drei Viertel der französischen Verbraucher haben im Jahr 2022 grenzüberschreitend eingekauft.
Das Vereinigte Königreich nur noch Platz 15 der Cross-Border Länder
Das Vereinigte Königreich rutschte aufgrund des Brexits um einen Platz weiter zurück und wurde im eRank auf Platz 15 eingestuft. Das fehlende Vertrauen der Verbraucher und der Rückgang der grenzüberschreitenden Besucher haben zu einem Umsatz von 28 Milliarden Euro geführt, was einem Rückgang von 4 % entspricht. Der Brexit hat sich negativ auf den grenzüberschreitenden Handel mit dem Vereinigten Königreich ausgewirkt, da die britischen Kunden das Vertrauen in den grenzüberschreitenden Handel verloren haben, was zu einem Rückgang von 8 % führte.
Die Niederlande weiterhin auf Platz 16 der Cross-Border Länder
Die Niederlande nehmen mit einem grenzüberschreitenden Marktanteil von 15,2 % und einem Wert von 5 Milliarden Euro den letzten Platz im eRank ein. Dies lässt sich auf die Präsenz starker niederländischer Webshops wie Bol.com, Coolblue, Wehkamp und AH zurückführen. Zalando sticht als die beliebteste grenzüberschreitende Online-Plattform für Mode hervor.
Zu den größten Herausforderungen für Verbraucher beim grenzüberschreitenden Online-Shopping gehören Liefergeschwindigkeit, Probleme mit falschen oder beschädigten Artikeln, Rückgabebedingungen, Zahlungssicherheit und Betrug sowie die Verfügbarkeit von Websites in der jeweiligen Muttersprache.
(II) Die Ausgabe der “TOP 10 Countries Cross-Border Retail Europe” aus Sicht der Online-Händler ist eine umfangreiche Zusammenstellung von grenzüberschreitenden Daten, die aus dem TOP 500 EU Cross-Border Retail abgeleitet wurden. Die Rangliste wird unter Berücksichtigung von fünf Parametern aus dem TOP 500 ermittelt:
- Anzahl der Webshops
- Kumulierte Position der ersten drei gelisteten Webshops
- Anzahl der Webshops unter den TOP 10
- Anzahl der Marktplätze
- Anzahl der Pure Player
In diesem Ranking der TOP 10 Länder, die ihre drei besten grenzüberschreitenden Webshops und Marktplätze generieren, sind:
- TOP 1: Deutschland mit 1. Lidl (Schwarz Gruppe), 2. Zalando (Baillie Gifford), und 3. Bauhaus (Bauhaus)
- TOP 2: Schweden mit 1. IKEA, 2. H&M und 3. Na-kd (Na-kd One World AB)
- TOP 3: Die Niederlande mit 1. Euronics, 2. C&A (Cofra) und 3. Philips (Signify)
- TOP 4: Frankreich mit 1. Decathlon (Mulliez), 2. Vestiaire Collective und 3. Moncler (Richemont)
- TOP 5: Dänemark mit 1. Lego, 2. Jysk (Jysk Group) und 3. Vivino (Balderton)
- TOP 6: Vereinigtes Königreich mit 1. Bookdepository (Amazon), 2. Asos (Heartland A/S) und 3. Farfetch (Farfetch UK Ltd)
- TOP 7: Schweiz mit 1. Expert (Expert International), 2. Nespresso (Nestlé Group) und 3. Omega Watches (Swatch Group)
- TOP 8: Spanien mit der 1. Zara (Inditex), 2. Mango (Mango MNG Holding) und 3. Funidelia (Funiglobal Development SL)
- TOP 9: Österreich mit 1. Swarovski (Swarovski AG), 2. Blue Tomato (Blue Tomato GmbH) und 3. Refurbed (Refurbed GmbH)
- TOP 10: Italien mit 1. Bricoman (Adeo Group), 2. Gucci (Kering) und 3. Prada (Prada Group)
- TOP 3: Deutschland, Schweden und die Niederlande
In 2022 sicherte sich Deutschland mit seinen 84 Millionen Einwohnern die Spitzenposition im eRank mit seiner beeindruckenden Liste an grenzüberschreitenden führenden Webshops. Dazu gehören so bekannte Marken wie Bauhaus, Hugo Boss, Hello Fresh, Zooplus, Zalando, Lidl, About You, Adidas und Westwing. Erwähnenswert ist Westwing als Teil des robusten E-Commerce-Ökosystems der Holding Kinnevik. Deutschland ist mit insgesamt 92 grenzüberschreitenden Webshops in den TOP 500 vertreten, während das Vereinigte Königreich nur 67 aufweist. Mit einer beträchtlichen Anzahl grenzüberschreitender Webshops liegt Deutschland an der Spitze, wobei es sich bei elf von ihnen um Marktplätze und bei 49 (53 %) um Pure Players handelt.
Schweden, mit 36 namhaften grenzüberschreitenden Webshops in den TOP 500, stützt sich stark auf seine Modehändler, insbesondere die H&M-Gruppe (H&M, COS, & Other Stories). Der Erfolg ihrer Marke & Other Stories verdeutlicht die Wirksamkeit ihrer grenzüberschreitenden Online-Expansionsstrategie, welche die Eröffnung neuer Geschäfte übertroffen hat.
Die Niederlande, mit 66 grenzüberschreitenden Webshops in den TOP 500, sind ein fruchtbares Umfeld für Webshops, die ihre Produkte international verkaufen wollen.
Die Zahl der Marktplätze unter den Top 3 der TOP 10 hat sich dank der Einbeziehung von Refurbed und Farfetch von 4 auf 7 erhöht. Paneuropäische Holdings wie Inditex, Richemont, Kinnevik, Heartland, Signify, Mulliez, Otto, Schwarz, LVMH, Kering und Nestlé spielen eine wichtige Rolle bei der Förderung des grenzüberschreitenden E-Commerce in Europa. Während der Pandemie führten die Schließungen von Geschäften dazu, dass Multichannel-Einzelhändler ihren grenzüberschreitenden Handel ausweiteten. Auch die Hersteller von Direktvertriebsmarken wie Philips, Moncler, Prada und LEGO verzeichneten einen Anstieg der grenzüberschreitenden Transaktionen.
“Ich möchte unserem Marktforschungsteam und unseren Partnern Checkout.com, FedEx Express und Payoneer herzlich für ihre Unterstützung bei der Erstellung dieses neuen Rankings danken. Es macht die besten europäischen Akteure im Cross-Border E-Commerce sichtbar und stimuliert die gesamte Handelsbranche”, schließt Carine Moitier, Gründerin von CBCommerce.eu.
