Ubiquitys strategische Expansion in Europa: Megan Porter übernimmt Schlüsselrolle
Ubiquity, ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX) und Business Process Outsourcing (BPO), verstärkt seine Führungsriege in Europa mit der Ernennung von Megan Porter zur Executive Vice President für UK und Europa. Diese Entscheidung spiegelt die kontinuierlichen Investitionen des Unternehmens auf dem europäischen Markt wider, wo es seine Onshore- und Offshore-Dienstleistungen ausbaut, um internationalen Kunden flexible und mehrsprachige Lösungen anzubieten.
Der Ausbau wird durch die Eröffnung eines neuen Lieferzentrums in Sheffield, Großbritannien, weiter vorangetrieben, das Ubiquitys Kapazitäten zur Unterstützung diverser Branchen wie Fintech, Gesundheitswesen, Versicherungen und E-Commerce signifikant erweitert. Gleichzeitig ergänzen die bestehenden Standorte in Accra, Ghana, und Osteuropa das Angebot, um den dynamischen Bedürfnissen global agierender Unternehmen gerecht zu werden.
Matthew Nyren, CEO von Ubiquity, lobt Porters Fachwissen und ihre Fähigkeit, lokale Marktkenntnisse mit der globalen Stärke und operativen Exzellenz von Ubiquity zu verbinden. Porter, die seit 2018 Teil des Unternehmens ist, bringt eine beeindruckende Karriere mit über 18 Jahren Erfahrung in den Bereichen Corporate Learning und Enterprise Operations mit. Ihre Vorgeschichte in Führungspositionen bei renommierten Firmen wie Google, Morgan Stanley und TSYS unterstreicht ihre Kompetenz, einflussreiche Teams für regulierte Branchen zu formen.
Porter betont die strategische Bedeutung des europäischen Marktes für Ubiquity und sieht das Unternehmen optimal positioniert, um den vielfältigen Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden. Die jüngste Übernahme von Peak Support erweitert zudem Ubiquitys Lieferfähigkeiten und mehrsprachige Kompetenzen über Nordamerika, Europa und Asien hinweg.
