Probewarnung sorgt für kurzzeitige Netzstörung bei 1&1

Nach der jüngsten Probewarnung am bundesweiten Warntag kam es bei dem Telekommunikationsunternehmen 1&1 zu vorübergehenden Störungen im Mobilfunknetz. Laut einer Unternehmensmitteilung betraf dies lediglich einen kleinen Teil der Kunden, und die Behebung der Störung erfolgte umgehend. Die genaue Ursache der Störung bleibt allerdings vorerst ungeklärt. Diese Information war zuvor von der „Bild“ verbreitet worden. Der Präsident des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe, Ralph Tiesler, versichert, dass kein Zusammenhang zwischen den Störungen bei 1&1 und dem Warntag selbst besteht.

Auf der Plattform allestoerungen.de stieg die Anzahl der Beschwerden über 1&1 nach elf Uhr sprunghaft an, als während der Probewarnung um genau elf Uhr bereits erste Meldungen eintrafen. Zwischen 11.35 und 11.50 Uhr wurden rund 18.800 Beschwerden verzeichnet, während es in diesem Zeitraum normalerweise nur 35 sind. Die Beschwerden wurden aus verschiedenen Großstädten Deutschlands gemeldet, darunter Berlin, Stuttgart und Köln. Beruhigend für die Nutzer: Die Problematik hielt nicht lange an, denn schon bis 13 Uhr fielen die Beschwerden deutlich ab.

Bei den Konkurrenten verlief der Warntag ohne größere Zwischenfälle. Sowohl Vodafone als auch O2 meldeten keine außergewöhnlichen Netzprobleme, wie durch Unternehmenssprecher bestätigt wurde. Ein Sprecher der Telekom äußerte sich ebenfalls positiv über die Stabilität des hauseigenen Netzes. Zwar gab es kurzzeitig ebenfalls einen Anstieg an Beschwerden, aber in weit geringerem Umfang als bei 1&1. Vermutlich schrieben einige Kunden die durch 1&1 verursachten Probleme fälschlicherweise anderen Anbietern zu.