Digitaler Wandel: Kommunikationsverhalten in Deutschland im Umbruch
Das Telekommunikationsverhalten der Deutschen steht vor einem paradigmatischen Wandel. Einer aktuellen Mitteilung der Bundesnetzagentur zufolge sank die Anzahl der abgehenden Mobilfunk-Gesprächsminuten von 163 Milliarden im Jahr 2021 auf nur noch 145 Milliarden im Jahr 2024.
Dieser rückläufige Trend zeigt sich noch deutlicher im Festnetzbereich, wo die Gesprächsdauer von 104 Milliarden Minuten im Jahr 2020 auf lediglich 57 Milliarden Minuten im Jahr 2024 fiel. Gleichzeitig erfreuen sich moderne Kommunikationsmittel wie Messenger-Dienste wachsender Beliebtheit.
Die Audio-Gesprächsminuten über Dienste wie Whatsapp, Signal und Threema stiegen von 121 Milliarden im Jahr 2022 auf 197 Milliarden im Jahr 2024. Auch Videoanrufe verzeichnen einen Anstieg, von 143 Milliarden auf 184 Milliarden Minuten innerhalb desselben Zeitraums.
Die Zahl der versandten Sofortnachrichten, zu denen Texte, Fotos und andere Medienformate zählen, erreichte im letzten Jahr mit 902 Milliarden Nachrichten einen neuen Höchststand, was einer Steigerung von 11 Milliarden gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieser Wandel verdeutlicht, wie sehr sich die Präferenzen der Verbraucher im digitalen Zeitalter verändern.
