Digitale Pannen bei der Deutschen Bank: Neuerliche Störungen im Online-Banking
Im digitalen Zeitalter ist die Zuverlässigkeit von Online-Banking-Diensten essenziell. Dennoch wurden Kunden der Deutschen Bank, der Postbank und der Norisbank erneut mit technischen Schwierigkeiten konfrontiert. Bereits am Montag hatten viele Nutzer Probleme im Online- und Telefonbanking, die bis zum Dienstagnachmittag andauerten. Laut Unternehmenssprecher konnten die Probleme bis zu diesem Zeitpunkt weitestgehend behoben werden. Es sei jedoch nicht auszuschließen, dass vereinzelt noch Unregelmäßigkeiten auftreten könnten.
Die Postbank und die Norisbank sind Teil des Konzerns der Deutschen Bank, was die Reichweite der Störung zusätzlich verstärkte. Dienstagvormittag sammelten sich laut dem Portal "allestörungen.de" ab 10.00 Uhr erneut vermehrt Beschwerden über die gestörten Dienste.
Obgleich die Ursache der Störung unklar bleibt, äußerte sich die Deutsche Bank nicht näher zu den technischen Hintergründen. Der Banksprecher entschuldigte sich bei den Kunden für die Unannehmlichkeiten und bat um Verständnis angesichts der aufgetretenen Probleme.
