Ausgezeichneter Support bei Sycor
Sycor für weitere zwei Jahre mit 'Partner Center of Expertise'-Zertifizierung: Die SAP SE zertifizierte die Support- und Services-Organisation sowie die Support-Prozesse des Dienstleisters erneut - erstmalig auch für die SAP HANA-Plattform

(pressebox) Göttingen, 18.12.2014 - "Wir freuen uns, dass wir auch für die kommenden zwei Jahre das 'Partner Center of Expertise'-Zertifikat erhalten. So belegen wir, dass wir für unsere Kunden verlässlichen, qualitativ hochwertigen Support für SAP Business All-in-One- und SAP Analytics-Lösungen sowie die SAP HANA-Plattform leisten", betont Frank Riechel, Mitglied der Geschäftsleitung der SYCOR GmbH. Erstmalig hatte Sycor die Zertifizierung von SAP im Jahr 2012 erhalten, im nun durchgeführten Audit wurde sie bestätigt. Überprüft wurden Service- und Supportprozesse sowie die Zertifikate der Supportmitarbeiter. Mit der Zertifizierung zum 'Partner Center of Expertise' gewährleistet SAP, dass Kunden qualifizierte Unterstützung auf hohem Niveau von den zertifizierten SAP-Partnern erhalten. Frank Riechel ergänzt: "Als 'Partner Center of Expertise' können wir unseren Kunden eine noch umfangreichere Betreuung zukommen lassen."

SAP-Support von Sycor steht, neben der hohen Erreichbarkeit, belegter Zuverlässigkeit und bestätigter Qualität, vor allem für individuelle Beratung durch erfahrene Anwendungsexperten, die mit schneller Fehlerbehebung geringere Ausfallzeiten und einen reibungslosen Geschäftsablauf für Kunden sichern. Die Basis bildet das tiefe fachliche Know-How der Sycor-Mitarbeiter in den klassischen Prozessen sowie in den neuen Technologien, wie SAP HANA, SAP Fiori und SAP Lumira. "Wir bieten im Management von SAP-Applikationen unterschiedliche Supportmodelle, die wir speziell auf die Anforderungen unserer Kunden zuschneiden", so Frank Riechel.

Als SAP Channel und SAP Services Partner hat sich IT-Gesamtdienstleister Sycor mit umfassenden, bedarfsgerechten SAP-Services und einem passgenauen Lösungsportfolio für die gesamte Wertschöpfungskette auf den fertigenden Mittelstand fokussiert.
FirmenIntern
[pressebox.de] · 18.12.2014 · 14:53 Uhr
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