„Wir haben versagt“: Twitch-CEOs radikales Schuldeingeständnis nach Angriff auf Emiru
Nach einem schockierenden Übergriff auf die bekannte Streamerin Emily „Emiru“ Beth Schunk während der TwitchCon 2025 hat sich nun Dan Clancy, der Chief Executive Officer von Twitch, mit einer für die Unternehmenswelt ungewöhnlich unverblümten und selbstkritischen Erklärung zu Wort gemeldet. In einem Statement, das einem Eingeständnis des Totalversagens gleicht, entschuldigte er sich für die Kette von Fehlern, die zu dem Angriff führten, und skizzierte Maßnahmen, die zukünftig ähnliche Vorfälle verhindern sollen. Die Botschaft ist ein Paukenschlag, der weit über eine simple Geste des Bedauerns hinausgeht.
Das Desaster und die umstrittene Reaktion
Am ersten Tag der Convention in San Diego ereignete sich der skandalöse Vorfall, als ein Mann Emiru während ihres Meet-and-Greets belästigte, sie am Kopf packte und versuchte, sie zu küssen. Während ihr persönlicher Sicherheitsmann die Situation an einer weiteren Eskalation hinderte, griff das offizielle Sicherheitspersonal des Events nicht ein. Die anschließende Behauptung von Twitch, der Täter sei sofort gefasst worden, bezeichnete die Streamerin als „offensichtliche Lüge“. Sie stellte klar, dass der Mann nach dem Angriff einfach gehen konnte und sie erst Stunden später von seiner Ergreifung erfahren habe.
Ein seltenes Geständnis mit juristischer Sprengkraft
In seiner Stellungnahme vom 24. Oktober wählte Twitch-Chef Dan Clancy Worte von seltener Direktheit: „Wir haben versagt, sowohl indem wir es zugelassen haben, als auch in unserer Reaktion danach.“ Clancy verzichtete auf weitere Ausflüchte und konzentrierte sich stattdessen auf zukunftsorientierte Ankündigungen. Was diese Aussage so brisant macht, ist ihre potentielle juristische Tragweite. Im US-Bundesstaat Kalifornien schützen sogenannte „Apology Laws“ zwar reine Mitleidsbekundungen vor Gericht, nicht aber Schuldeingeständnisse. Die Formulierung „Wir haben versagt“ kommt einem solchen Geständnis weitaus näher als die von Anwälten üblicherweise empfohlene, neutralere Sprache wie „Wir haben unsere Standards nicht erfüllt“. Während Emiru bereits rechtliche Schritte gegen den Angreifer eingeleitet hat, könnte diese Formulierung Twitch selbst angreifbar machen.
Ein Systemfehler mit langer Vorgeschichte
Clancy kündigte eine „vollständige Analyse“ des Vorfalls an, bei der alles von der Veranstaltungsplanung über Sicherheitskontrollen bis hin zur Organisation der Meet-and-Greets auf den Prüfstand gestellt werden soll. Die Reaktionen der Fans fielen dennoch überwiegend negativ aus; viele bezeichneten die Ankündigungen als vage. Die Kritik an der TwitchCon-Sicherheit ist kein neues Phänomen. Bereits seit Jahren äußern Content Creators Bedenken. Ein Vorfall von vor einigen Jahren, bei dem einer von Emirus persönlichen Sicherheitsleuten von der TwitchCon verbannt wurde, weil er den Arm eines Stalkers festhielt, um ihn der Polizei zu übergeben, wirft ein bezeichnendes Licht auf die Problematik. Dieses Erlebnis könnte das zögerliche Verhalten ihres aktuellen Leibwächters bei dem jüngsten Übergriff erklären, der den Täter zwar trennte, aber nicht festhielt.
