Lufthansa hebt Reisekomfort mit innovativem Gepäckservice an
Die Lufthansa erweitert ihr Serviceangebot am Frankfurter Flughafen durch eine innovative Kooperation mit dem Dienstleister AirPortr. Reisende können ihr Aufgabegepäck nun bequem von zu Hause oder einem Hotel abholen lassen und reisen nur mit Handgepäck zum Flughafen. Der neue Service soll den Check-in-Prozess vereinfachen und den Stress auf dem Weg zum Sicherheitsbereich reduzieren, indem das Reisegepäck elektronisch verfolgbar ist und am Zielort bereitsteht.
Der Service lässt sich für alle Ticketklassen bis zu 36 Stunden vor Abflug buchen und beginnt preislich bei 25 Euro. Die Kosten variieren je nach Abholort und Zeit. Aktuell umfasst das Abholgebiet den Raum Rhein-Main-Neckar, inklusive Städten wie Frankfurt, Mannheim und Wiesbaden. AirPortr plant jedoch, das Angebot zügig auszuweiten, möglicherweise auch am Münchener Flughafen und für ankommende Flüge.
Neben einer Erleichterung für Reisende im Alltag könnte dieser Service die Wettbewerbsfähigkeit der Lufthansa insgesamt steigern und ihre Führungsposition als innovative Airline festigen.
