Centric startet neues Portal zur Stärkung der Zusammenarbeit
Hamburg, 13.02.2025 (PresseBox) - Centric startet ein neues Informationsportal, über das gezielt auf Informationen und Ressourcen für Centric-Partner und mittelfristig auch für Kunden bereitgestellt werden.
Das Centric Portal dient als zentrale Anlaufstelle für alle Partner. Hier erhalten sie Unterstützung für ihre eigenen Vertriebsaktivitäten und Kundenprojekte.
Derzeit verfügt Centric über ein Partnernetzwerk, das knapp zwei Dutzend renommierte SAP-Beratungshäuser als Implementierungspartner umfasst. Fünf dieser SAP-Consulting-Unternehmen bieten neben der Implementierung der Centric-Produkte auch die direkte Lizenzierung der Software als Reseller an.
Bereits beim 2. Centric Partnertag in Hamburg wurde ein erster Einblick in die Funktionen gewährt. Nun steht das Portal allen Partnern zur Verfügung.
Das neue Centric Portal unterstützt Nutzer durch ein umfangreiches Self-Service-Angebot und ermöglicht einen effizienten Austausch von Wissen, Dokumenten und Anregungen.
Zentrale Funktionen im Überblick:
- Dokumentenbibliotheken: Zugriff auf User-Guides, Release Notes, Produkt-Flyer, Funktionsbeschreibungen, Success Stories, sowie weitere Vertriebsmaterialien.
- Knowledge Base: Antworten auf häufige Fragen und kontinuierlich erweiterte Informationen.
- Feature Requests: Strukturierte Erfassung und Verwaltung von Produktanforderungen und Optimierungsvorschlägen aus Kundenprojekten.
Zukünftige Erweiterungen sind bereits geplant. So zum Beispiel ein Tool zur Anzeige von Projektstatusberichten, das die Planung und Steuerung von Umsetzungsprojekten weiter verbessern wird.
In einer weiteren Ausbaustufe ist geplant, dass auch Fachanwender aus Centric-Kundenunternehmen auf die Ressourcen des Portals zugreifen können. Als Experten zum Thema SAP HCM und SAP H4S4 sind beide Unternehmen darauf spezialisiert, den SAP Standard mit eigenentwickelten Lösungen zu erweitern, um HR-spezifische Prozesse zu optimieren.
