Krankenkasse bleibt vor Ort
Novitas BKK betreut Kunden in Witten auch weiterhin persönlich
(lifepr) Duisburg, 28.06.2017 - Gute Nachrichten für Versicherte der Novitas BKK: Die Geschäftsstelle in der Marktstraße 2 in Witten bleibt bestehen. Die Krankenkasse DAK kündigte die Schließung ihrer Geschäftsstelle zum 30. Juni 2017 an; die Barmer machte ihre Filiale bereits im letzten Jahr dicht.
„Uns ist die Nähe zu unseren Versicherten sehr wichtig“, betont Britta Krumm, Teamleiterin der Novitas BKK-Geschäftsstelle in Witten, „wir betreuen hier rund 12.000 Versicherte. Diese Menschen wissen es zu schätzen, dass sie immer einen persönlichen Ansprechpartner haben. Das wird auch in Zukunft so bleiben.“
Auch an den Servicezeiten der Geschäftsstelle ändert sich nichts: Die Kundenberaterinnen und -berater sind montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr vor Ort.
„Uns ist die Nähe zu unseren Versicherten sehr wichtig“, betont Britta Krumm, Teamleiterin der Novitas BKK-Geschäftsstelle in Witten, „wir betreuen hier rund 12.000 Versicherte. Diese Menschen wissen es zu schätzen, dass sie immer einen persönlichen Ansprechpartner haben. Das wird auch in Zukunft so bleiben.“
Auch an den Servicezeiten der Geschäftsstelle ändert sich nichts: Die Kundenberaterinnen und -berater sind montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr vor Ort.
