Warum Krypto-Börsen dafür zahlen, dass Sie weiter handeln

Ein Händler, der Geld verliert, könnte die App schließen. Zoomex bietet einigen Kunden einen Anreiz zur Rückkehr: ein Guthaben für weiteren Handel.

Verlustkompensation ist eine der Strategien, die Fernando Aranda, Marketingdirektor bei Zoomex, nennt, um Kunden zu binden. Auf der TOKEN2049 erklärte er, dass Börsen unter Druck stehen, den Nutzern Gründe zu geben, zu bleiben.

Aktuelle Zahlen verdeutlichen, warum die Aktivität der Kunden im Fokus steht. Der Gesamtmarktwert von Kryptowährungen stieg im dritten Quartal 2026 um 39,6 %, während das Spot-Handelsvolumen an den zehn größten zentralisierten Börsen um 14,2 % sank, so CoinGecko.

Den abwandernden Händlern folgen

Aranda erklärt, dass erfahrene Händler sich nach anderen Möglichkeiten umsehen, wenn der Kryptomarkt nicht die gewünschten Chancen bietet.

Das gibt den Börsen einen Grund, neue Produkte anzubieten, bevor die Kunden ihr Geld anderswo investieren. Zoomex reagiert mit Verträgen, die an traditionelle Vermögenswerte gebunden sind, und bietet Zugang außerhalb der üblichen Marktzeiten. Prognosemärkte bieten einen weiteren Einstieg in die Plattform. Aranda sagt, dass der Start zur Fußball-Weltmeisterschaft Menschen angezogen hat, die zuvor wenig Interesse an Krypto hatten.

Um diese neuen Nutzer zu halten, ist ein verständliches Produkt erforderlich.

Kann ein Handelswettbewerb Zurückhaltung lehren?

Einmal beigetreten, kann eine Gemeinschaft den Nutzern einen Grund zur Rückkehr geben. Aranda argumentiert, dass die Teamwettbewerbe von Zoomex den Menschen helfen, von erfahrenen Kapitänen zu lernen.

Die Kapitäne bringen oft organische Gemeinschaften mit, weil sie lehren wollen. Sie erklären, wie man Positionen eröffnet und Aufträge setzt, um Verluste zu begrenzen. Das kann ein kompliziertes Produkt verständlicher machen.

Der Wettbewerb belohnt auch Aktivität. Die Zoomex-Meisterschaft 2026 wirbt mit einem Preisgeld von bis zu 5 Millionen USDT. Einige Ranglisten hängen vom Handelsvolumen ab. Berechtigte Kapitäne können 20 % der Belohnungen ihres Teams erhalten, was ihnen neben ihrer Lehrtätigkeit einen finanziellen Anreiz bietet.

Das wirft die praktische Frage auf: Was passiert, wenn die vernünftige Entscheidung eines Händlers darin besteht, nicht zu handeln?

Die britische Finanzaufsichtsbehörde untersuchte in einem Experiment 2024 Anreize, die die Handelsfrequenz und Risikobereitschaft erhöhen könnten. Die Studie bewertete Zoomex nicht.

Was bringt die Deckung Ihrer Verluste?

Lernen kann teuer sein, wenn echtes Geld im Spiel ist. Zoomex nutzt teilweise Kompensation, um das Ausprobieren seiner Produkte für berechtigte Kunden weniger kostspielig zu machen.

Eine Kampagne vom 16. September bis 13. Oktober bot berechtigten Copy-Tradern bis zu 50 USDT als Bonuskompensation für ihre Nettoverluste in der ersten Woche. Der Bonus konnte Verluste und Gebühren beim Copy-Trading ausgleichen, war jedoch nicht auszahlbar oder in Bargeld umwandelbar.

Für Kunden, die weitermachen möchten, hat dieses Guthaben einen Nutzen. Sein Wert hängt von der weiteren Aktivität auf der Plattform ab.

Ein Bot kann das Bleiben erleichtern

Börsen versuchen auch, den Aufwand beim Handel zu reduzieren. Aranda sieht den unmittelbaren Wert von KI darin, Informationen zu filtern, die normale Kunden schwer verarbeiten können.

Jeder Händler auf Zoomex kann seine Bots verbinden und direkt handeln. Zoomex fungiert als Tor für externe Entwickler, sodass Kunden Werkzeuge auf die Börse bringen können. Das gibt Händlern mehr Flexibilität, ohne dass sie ihre Gelder bewegen müssen, um jede neue Strategie zu nutzen.

Der Zugang zu einem Bot bietet Kunden eine weitere Möglichkeit zum Handel. Ob es ihre Ergebnisse verbessert, hängt von der Strategie und den Kontrollen ab.

Was hält jemanden nach dem Ende des Bonus?

Auf die Frage, was Kunden über Kampagnen hinaus bindet, nennt Aranda Vertrauen. Er verweist auf externe Sicherheitsarbeiten und sagt, dass Produktteams kontinuierlich verbessern müssen.

Seine Beschreibung des Kundenfeedbacks ist alltäglicher und aufschlussreicher. Jeden Monat werden Feedback-Formulare oder Umfragen verschickt. Man versucht zuzuhören und das Feedback in das Produkt und die Plattform zu integrieren.

Für Kunden ist dieses Versprechen am einfachsten zu beurteilen, wenn etwas schiefgeht. Wie eine Börse ein Problem mit einem Auftrag handhabt, kann lange nach dem Verbrauch der Belohnung für dessen Platzierung von Bedeutung sein.