Seriosität immer wichtiger für Online Casinos
Die Idee des Online Casinos ist fast so alt, wie das Internet selbst. Trotzdem hat es Jahre gedauert, bis die entsprechenden Trends es vor allem aus UK und den USA nach Deutschland geschafft hatten. In den USA ist das Spiel in Online Casinos mittlerweile verboten, was viele Casinobetreiber zusätzlich inspiriert hat, neue Online Casinos mit einem Fokus auf deutsche und europäische Kunden zu eröffnen. Leider kann aber weder von einer lückenlosen Internetsicherheit ausgegangen werden, noch bieten alle Online Casinos eine einwandfreie Leistung. In vielen Fällen finden sich leider immer noch Geschäftspraktiken, welche die Kunden unfair benachteiligen. Dies ist nicht für alle Nutzer auf Anhieb zu erkennen, weshalb es immer wieder zu Situationen kommt, in denen unerfahrene Spieler sich ausgenutzt oder betrogen fühlen.
Warum Seriosität und Sicherheit so wichtig sind
Im Zuge neuer Entwicklungen im digitalen Zeitalter, sind jedoch auch die Ansprüche der Spieler stark gestiegen. Während in der Vergangenheit viele Spieler zwangsläufig das Casino wählten, welches einigermaßen stabil auf ihrem Endgerät lief, ist durch die große Konkurrenz auch der Leistungsdruck enorm gestiegen. Das bedeutet die Online Casinos müssen sich von ihren Mitbewerbern absetzen und das funktioniert nur in man makellose Leistungen anbieten kann. Die Hürden sich in einem Online Casino anzumelden sind für viele Spieler nicht unbedingt kleiner geworden. Viele User fühlen heute ein erhöhtes Sicherheitsbedürfnis. Insbesondere da es beim Spiel in Online Casinos nicht selten um größere Beträge geht, ist dieser Wunsch auch nur allzu nachvollziehbar. Seriosität ist beim Spiel mit echtem Geld entscheidend, denn nur wenn alle Komponenten der Erfahrung im Casino stimmig sind, können Casinos ihren Mitgliedern beim Spielen auch ein gutes Gefühl geben.
Sicherheitsrisiken bei unseriösen Casinos
Die häufigsten Probleme treten sicher im Zusammenhang mit den Bonusregelungen und den Auszahlungen von den Spielerkonten auf. Viele unerfahrene Spieler lassen sich zu Anfang von den Bonusangeboten der Casinos locken, ohne die Geschäftsbedingungen ausreichend zu studieren. Das führt dazu, dass die eingezahlten Beträge verloren werden. Der Bonus kann allerdings erst nach mehrmaligem Umsatz wieder ausgezahlt werden, was nur wenigen Spielern gelingt. Auch bei ganz regulären Zahlungen kann es zu Problemen kommen. So ist in der Regel ein Datenabgleich mit Ausweisdokumenten und unter Umständen auch das Ausfüllen einer Steuerbescheinigung notwendig. Sollten bei dem Datenabgleich Probleme auftreten, weil man beispielsweise einen Fantasienamen für sein Spielerkonto verwendet hat, kann dies schon zum Ausschluss einer Auszahlung und zur Sperrung des Kontos führen.
Woran erkennt man seriöse Casinos
Wie bei allen Geschäften im Internet sollte man auch bei Online Casinos seinen gesunden Menschenverstand und seine Vorsicht im Umgang mit Geld nicht außer Acht lassen. Auch wenn es sich nur um elektronisches Geld handelt, sind die Beträge echt und verlorenes Geld wird nicht wieder zurückgezahlt. Es gibt eine ganze Reihe von Faktoren die dabei eine Rolle spielen:
- Achten Sie auf die Lizenzierung des Casinos. Alle Daten hinsichtlich Anmeldung und Regulierung einer Glücksspielbehörde oder vergleichbaren Autorität sollten transparent und einfach zugänglich sein. Überprüfen Sie die Registrierung des Casinos nötigenfalls bei der zuständigen Behörde.
- Lesen Sie Kundenrezensionen und Casino Test im Internet. Achten Sie darauf am besten unabhängige Quellen zu verwenden. Bei der Fülle an werbewirksam durchsetzten Internetseiten, die blumige Reviews von Spielen und Online Casinos verfassen, ist es oft schwierig die Quintessenz herauszulesen. Besuchen Sie Foren und erkundigen Sie sich bei erfahrenen Spielern.
- Spielen Sie am besten nur in Online Casinos mit einem deutschsprachigen Kundenservice. Den können Sie im Übrigen auch vor der Anmeldung schon anrufen um sich beraten zu lassen. So können Sie auch direkt testen, ob Sie mit dem Service zufrieden sind.
Diese Schritte mögen drastisch scheinen und stellen wohl eher den Ideal- als den Regelfall dar. Klar ist, dass die Seriosität des Online Casinos von entscheidender Bedeutung ist, wenn es um das Spiel mit echtem Geld geht.
