Schwab: Künstliche Intelligenz übertrifft Experimentierphase – Parallelen zum Dotcom-Boom?
Charles Schwab berichtet, dass die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) bei den über 16.000 von ihm betreuten Beratungsfirmen von der Testphase in den täglichen Einsatz übergeht. Der Leiter der Beraterdienste erwartet, dass das Tempo bis zur nächsten IMPACT-Konferenz, Schwabs jährlichem Beraterkongress, weiter zunimmt.
Jon Beatty, Leiter der Schwab Advisor Services, erklärte gegenüber CNBC in Boston, dass KI Berater unterstützen, aber nicht ersetzen wird. Die Kosten für die Einführung tragen jedoch die registrierten Anlageberater (RIA), wobei Schwab einen Teil davon ausgleicht.
Erinnert Schwabs Web-Trading-Start 1996 an die KI-Einführung?
Schwab startete sein Web-Trading am 31. März 1996 und gewann innerhalb eines Monats 100.000 Kunden. Bis 1998 erreichte die Anzahl der Online-Konten 2 Millionen. Laut Unternehmensgeschichte hielt Schwab innerhalb von vier Jahren 41 % der Online-Brokerage-Vermögenswerte, doppelt so viel wie der Konkurrent E-Trade.
„Last year at impact it felt like we were crawling. This year it feels like we’re walking maybe at a fast walk.“
Die gleiche Chronik zeigt, dass der Dotcom-Crash die Kostenstruktur des Unternehmens als nicht nachhaltig entlarvte. CEO Dave Pottruck trat 2004 zurück, und Charles Schwab kehrte als Geschäftsführer zurück.
Wer trägt die Kosten für die beschleunigte KI-Einführung?
Schwab bietet bis zum 30. November einen Kredit von $4.800 für Firmen an, die sich für den KI-Assistenten Claude von Anthropic anmelden. Der Kredit deckt ein Jahr der 20-Sitzplatz-Enterprise-Plan ab, jedoch werden die Nutzungsgebühren separat berechnet.
Etwa 11.000 der fast 17.000 RIAs, die Kundenvermögen bei Schwab halten, verwalten weniger als $100 Millionen. Diese Firmen haben typischerweise weniger als 20 Berater, was unter dem Mindestbedarf des Plans liegt.
Geoff Moore, Chief Information Officer der Valmark Financial Group, gibt an, dass die Nutzungskosten pro Berater monatlich zwischen $75 und über $300 liegen können.
Schwab ist bisher der einzige RIA-Verwahrer im Beraterprogramm von Anthropic. Sollte sich das Muster von 1996 wiederholen, könnte dieser Vorsprung mehr Beratungsfirmen anziehen, es sei denn, die Nutzungskosten übersteigen die eingesparte Zeit.
