Inoffizieller HpLose Thread (kein Support!)
- Ersteller cybaa
- Erstellt am
Benutzer-2472
abgemeldet
- 1 Mai 2006
- 32.694
- 1.621
2? Wer ist denn noch down?
The-Phantom
Well-known member
- 2 Mai 2006
- 280
- 92
Am 10ten ist das....
HPLose - Sponsornetzwerk mit Herz
Neuigkeiten, Diskussionen, Hilfen ...
Wir schreiben heute den 14ten...
Wäre mal nett wenn Infos kämen
mfg
Quelle
HPLose - Sponsornetzwerk mit Herz
Neuigkeiten, Diskussionen, Hilfen ...
Wir schreiben heute den 14ten...
Wäre mal nett wenn Infos kämen
mfg
Benutzer-2472
abgemeldet
- 1 Mai 2006
- 32.694
- 1.621
*seufz* ich dachte sowas sichert man ab, zumindest mit einem täglichen Backup.
Deine Lose sind nicht "weg" schau einfach bei deinen Losetransaktionen, da müsste ja noch die Einzahlung vorhanden sein, oder eben bei denen im EF.
Das Guthaben könnte weg sein, je nachdem wo es gespeichert wurde, vielleicht gibt es ja dazu mal ein paar genauerer Infos ...
EselDompteur
<?php ehhhh... ?>
- 4 Mai 2006
- 588
- 113
Tja ... ich kann hier nur mir die Nackenschläge abholen und ich muss Euch auch zugestehen, dass Ihr recht habt ...
Also mal Fakten:
ich konnte einige daten Retten (darunter unter anderem die tabelle mit den Userstatistiken bis zum Zeitpunkt des absturzes). Das ermöglicht mir die verdienste auf den Konten entsprechend zu rekonstruieren. Auf dieser Seite wird es also keine Verluste geben.
Die Einzahlungen die geleistet worden sind, sind natürlich auch vorhanden über die EF-Transaktionen, so das ich auch die Einzahlungen den Konten wieder gut schreiben kann.
Leider sind einige Kampagnen verschollen. Nach dem 17.8 gemachte Kampagnen sind defenitiv nicht mehr rettbar, so das ich für dannach gemachte Kampagnen zwar die Verdienste zuweisen kann auf den entsprechenden Konten, aber nicht deren Daten (Sprich Menge und Zieldaten ect). Die Kosten die dafür angelaufen sind werden von uns über die EF-Einzahlungen 1:1 erstattet, so das die Kampagnen die verbraucht wurden sozusagen aus unserer Tasche kommen (aber das ist egal). Wichtig war eben, das so wenig wie möglich an Verlusten bei den Usern zu verbuchen sind, und das kann ich eben auch wirklich einhalten. Einziger Wehrmutstropfen ist aber leider, das user nach dem 17.8 die neu angemeldet waren nicht mehr vorhanden sind, da der 17.8 als einziges ein komplett restaurierbares Backup aufweist. Das ist ein Punkt wo ich leider gepennt habe. Zwar wird regelmäßig ein Backup angelegt, aber dies verblieb bisher auf dem Server in einem anderen Verzeichnis gesichert. An einen solchen Gau habe ich irgendwie beim besten willen nicht gedacht, denn sonst hätten wir dieses Problem jetzt nicht. Sei es drumm: Wir werden aus diesem Fehler natürlich lernen und das sofortig abschalten. Entsprechende Vorkehrungen werde ich im laufe der Tage dazu treffen.
Ich denke jedoch, das die Tatsache, das es keine großartigen Verluste auf seiten der User zu verzeichnen gibt darüber hinwegtrösten sollte, das einige Kampagnen nun nicht mehr da sind. Im Gegenteil machen die Sponsoren dabei sogar ein bischen Plus, da wir die EF-Einzahlungen 1:1 wieder auf die Konten gutschreiben.
Sollte der Fall eintreten, das ein Sponsor uns kein erneutes Vertrauen schenken möchte, so werden wir unbürokratisch auch die Lose wieder auszahlen. Dazu reicht es sich kurz an den Support zu wenden.
Ich werde nun damit beginnen die Userdaten entsprechend zu rekonstruieren und die Datebank neu ein zu spielen. HPLose sollte dann jedenfalls wieder in gewohnter Form zur Verfügung stehen, mit ein bischen Erfahrungen mehr, aus der wir lernen werden.
Also mal Fakten:
ich konnte einige daten Retten (darunter unter anderem die tabelle mit den Userstatistiken bis zum Zeitpunkt des absturzes). Das ermöglicht mir die verdienste auf den Konten entsprechend zu rekonstruieren. Auf dieser Seite wird es also keine Verluste geben.
Die Einzahlungen die geleistet worden sind, sind natürlich auch vorhanden über die EF-Transaktionen, so das ich auch die Einzahlungen den Konten wieder gut schreiben kann.
Leider sind einige Kampagnen verschollen. Nach dem 17.8 gemachte Kampagnen sind defenitiv nicht mehr rettbar, so das ich für dannach gemachte Kampagnen zwar die Verdienste zuweisen kann auf den entsprechenden Konten, aber nicht deren Daten (Sprich Menge und Zieldaten ect). Die Kosten die dafür angelaufen sind werden von uns über die EF-Einzahlungen 1:1 erstattet, so das die Kampagnen die verbraucht wurden sozusagen aus unserer Tasche kommen (aber das ist egal). Wichtig war eben, das so wenig wie möglich an Verlusten bei den Usern zu verbuchen sind, und das kann ich eben auch wirklich einhalten. Einziger Wehrmutstropfen ist aber leider, das user nach dem 17.8 die neu angemeldet waren nicht mehr vorhanden sind, da der 17.8 als einziges ein komplett restaurierbares Backup aufweist. Das ist ein Punkt wo ich leider gepennt habe. Zwar wird regelmäßig ein Backup angelegt, aber dies verblieb bisher auf dem Server in einem anderen Verzeichnis gesichert. An einen solchen Gau habe ich irgendwie beim besten willen nicht gedacht, denn sonst hätten wir dieses Problem jetzt nicht. Sei es drumm: Wir werden aus diesem Fehler natürlich lernen und das sofortig abschalten. Entsprechende Vorkehrungen werde ich im laufe der Tage dazu treffen.
Ich denke jedoch, das die Tatsache, das es keine großartigen Verluste auf seiten der User zu verzeichnen gibt darüber hinwegtrösten sollte, das einige Kampagnen nun nicht mehr da sind. Im Gegenteil machen die Sponsoren dabei sogar ein bischen Plus, da wir die EF-Einzahlungen 1:1 wieder auf die Konten gutschreiben.
Sollte der Fall eintreten, das ein Sponsor uns kein erneutes Vertrauen schenken möchte, so werden wir unbürokratisch auch die Lose wieder auszahlen. Dazu reicht es sich kurz an den Support zu wenden.
Ich werde nun damit beginnen die Userdaten entsprechend zu rekonstruieren und die Datebank neu ein zu spielen. HPLose sollte dann jedenfalls wieder in gewohnter Form zur Verfügung stehen, mit ein bischen Erfahrungen mehr, aus der wir lernen werden.
Euer letztes Backup ist vom 17.08????
Die anderen sind alle noch aufm Server gewesen?
Sorry, aber ihr hättet es nun schon fast verdient wenn alle Daten weg wären.
Ein Backup lässt man nicht auf dem Server sondern sichert es extern, das ist der Sinn eines Backups!
Wie lange wird es denn dauern bis alles wieder läuft? Würde gerne mein Guthaben auszahlen bzw. restliches verbrauchen....
Lg Andre
Die anderen sind alle noch aufm Server gewesen?
Sorry, aber ihr hättet es nun schon fast verdient wenn alle Daten weg wären.
Ein Backup lässt man nicht auf dem Server sondern sichert es extern, das ist der Sinn eines Backups!
Wie lange wird es denn dauern bis alles wieder läuft? Würde gerne mein Guthaben auszahlen bzw. restliches verbrauchen....
Lg Andre
EselDompteur
<?php ehhhh... ?>
- 4 Mai 2006
- 588
- 113
vielleicht solltest du mal _genau_ lesen was ich geschrieben habe ... das Backup vom 17.8 ist das _einzige_ welches ohne Fehler rekonstruiert werden konnte ... es ist nicht unser _letztes_ backup gewesen. Nur war mit den anderen leider nichts anzufangen.
Aber, ja du hast recht, das die anderen auch auf dem Server gewesen sind, und ich gebe Dir auch durchaus recht, das dies nicht gerade die geschickteste Wahl gewesen ist. Wie gesagt werden wir das schleunigst ändern.
Deinen Auszahlungswunsch habe ich zur Kenntnis genommen. Werde ich also enstprechend berücksichtigen.
Aber, ja du hast recht, das die anderen auch auf dem Server gewesen sind, und ich gebe Dir auch durchaus recht, das dies nicht gerade die geschickteste Wahl gewesen ist. Wie gesagt werden wir das schleunigst ändern.
Deinen Auszahlungswunsch habe ich zur Kenntnis genommen. Werde ich also enstprechend berücksichtigen.
EselDompteur
<?php ehhhh... ?>
- 4 Mai 2006
- 588
- 113
Nein _sollte_ es auf keinen Fall ... ich hoffe das sowas auch nicht wieder passieren wird und kann ... wie schon gesagt, wir haben unsere lektion daraus gelernt. Unser bestreben ist nun einfach das beste daraus zu machen und nicht einfach daherkommen und sagen "Alle Daten sind weg und damit fertig"
The-Phantom
Well-known member
- 2 Mai 2006
- 280
- 92
Ruht Euch mal etwas aus, dann schaut mal bitte im bereich "Meine Programme", da ich statt auszahlen es investiert habe in werbung sind mir da einige sachen durch die lappen... .
Wenn man meine Tagesverdienste so anschaut kann man ja ca sehen wieviel da ansich noch drin stecken müssten.
Ansonsten, wichtig ist das es läuft und Jürgen nach dem *kleinem schlamassel* was ganz wichtiges ins auge gefasst hat
.
mfg
.Wenn man meine Tagesverdienste so anschaut kann man ja ca sehen wieviel da ansich noch drin stecken müssten.
Ansonsten, wichtig ist das es läuft und Jürgen nach dem *kleinem schlamassel* was ganz wichtiges ins auge gefasst hat
.mfg
EselDompteur
<?php ehhhh... ?>
- 4 Mai 2006
- 588
- 113
hmm ... den verstehe ich jetzt nich so ganz du hast doch deine verdienste wieder erstattet bekommen ... wenn du diese investiert hattest zwischenzeitlich, dann hast du doch nichts verloren, sonder etwas wiedererhalten. und sachen die in der zwischenzeit gelaufen sind, gingen damit auf unser konto und nicht auf deins ... oder hab ich da jetzt was falsch verstanden ?
du hast doch deine verdienste wieder erstattet bekommen ... wenn du diese investiert hattest zwischenzeitlich, dann hast du doch nichts verloren, sonder etwas wiedererhalten. und sachen die in der zwischenzeit gelaufen sind, gingen damit auf unser konto und nicht auf deins ... oder hab ich da jetzt was falsch verstanden ?The-Phantom
Well-known member
- 2 Mai 2006
- 280
- 92
Bin der meinung das ich was gebucht hatte kurz bevor es abgeschmiert ist.
Unter Buchungen kann ich es aber nicht sehn ob ich was gebucht hatte vom guthaben (verdienste). Kann aber jetzt auch sein das ich jetzt mit einem anderem Dienst verbuchsele, (wenn mir preise ansehe, wohl kaum gebucht hab, sondern wohl immer ausgezahlt), dann passt es sauber.
Glaub wohl war anderer Dienst, sollte Fielmann besuchen gehn.
Sorry für fehlmeldung.
mfg
Unter Buchungen kann ich es aber nicht sehn ob ich was gebucht hatte vom guthaben (verdienste). Kann aber jetzt auch sein das ich jetzt mit einem anderem Dienst verbuchsele, (wenn mir preise ansehe, wohl kaum gebucht hab, sondern wohl immer ausgezahlt), dann passt es sauber.
Glaub wohl war anderer Dienst, sollte Fielmann besuchen gehn.
Sorry für fehlmeldung.
mfg
Hallo
wollte grade wieder meien 3 Kampagnen starten nur mir wurden zu wenig Lose erstattet!
Konnte 3 Kampagnen a 20.000 Klicks mit 1 Stunde reloadsperre buchen früher. Nun geht es nicht es fehlen 200.000 Lose!
Bitte auf dem Konto Eurorange erstatten!
wollte grade wieder meien 3 Kampagnen starten nur mir wurden zu wenig Lose erstattet!
Konnte 3 Kampagnen a 20.000 Klicks mit 1 Stunde reloadsperre buchen früher. Nun geht es nicht es fehlen 200.000 Lose!
Bitte auf dem Konto Eurorange erstatten!
EselDompteur
<?php ehhhh... ?>
- 4 Mai 2006
- 588
- 113
@Andre --- du hast exakt das erstattet bekommen was du eingezahlt hast !
Ich habe das noch mal extra kontrolliert !
Aber auf die 200k kommt es mir nun auch nicht an, und damit die liebe Seele Ihre ruhe hat werde ich die kulanzweise hinzubuchen
@ThePhantom --- kein Problem. hatte mich auch insgeheim schon gewundert, da ich dich bisher nur als Auszahler in Erinnerung hatte und nicht als Sponsor
Ich habe das noch mal extra kontrolliert !
Aber auf die 200k kommt es mir nun auch nicht an, und damit die liebe Seele Ihre ruhe hat werde ich die kulanzweise hinzubuchen
@ThePhantom --- kein Problem. hatte mich auch insgeheim schon gewundert, da ich dich bisher nur als Auszahler in Erinnerung hatte und nicht als Sponsor
