gerlinde1979
New member
- 24 September 2018
- 3
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Hallo,
hiermit möchte ich euch gerne bitten einen großen Bogen um den Script-Hersteller R.K. (rakunet.de) zu machen.
Das Script ließ sich bei mir weder unter php5.6 noch unter php7.2 installieren. Dass ich schon mit Fehlermeldungen während der Installationsroutine überschwemmt werde, habe ich bis dato noch bei keinem Script erlebt. Der Scripthersteller war zu keinem Zeitpunkt bereit, mir mit meinen Problemen zu helfen, obwohl ich in meiner Tonart immer sachlich und freundlich geblieben bin. Stattdessen argumentierte er, dass der Fehler eindeutig bei meinem Hoster zu suchen wäre und ich ohnehin kein Recht darauf hätte mein Geld zurückzuverlangen. Dies sei nämlich lt. Gesetz bei digitalen Gütern nicht vorgesehen.
Auch behauptete er stolz, dass er bereits unzählige Rakumailer verkauft und auf vielen unterschiedlichen Systemen getestet hat. Dabei kam es zu keinem einzigen Zeitpunkt zu den von mir erwähnten Fehlermeldungen. Diese Aussage wage ich jedoch zu bezweifeln, da es seinen Dienst erst vor wenigen Monaten gibt und ich bis dato noch keine Mailer gesehen habe, der sein Script in Verwendung hat. Auch besitze ich die Bestellnummer 100004 bzw. 100005 (Mailer + Modul), was darauf hindeutet, dass er nur extrem wenige Scripts verkauft haben müsste.
Zudem habe ich ihm am 1. 9. 2018 meine Zugangsdaten zu meinem KAS-Account (Administrations-Account bei all-inkl.com) inkl. FTP- und Datenbankzugang mitgeteilt, mit der Bitte, das Script dort testweise selbst zu installieren. Seit diesem Zeitpunkt ist er jedoch wie vom Erdboden verschwunden. Erst als ich hier im Forum einen Beitrag über seinen Dienst eröffnet habe (Link: https://www.klamm.de/forum/f7/programmierer-fuer-rakumailer-468248.html) hat er sich wie aus dem Nichts wieder bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass er mich vor das Gericht zerren wird, falls ich den Thread nicht löschen lasse. Schließlich könne er nichts dafür, dass meine Scripts auf einem "Billighoster" laufe und er werde bei diesem Hoster sicherlich kein Finger krumm machen - so seine Äußerung.
Eine kühne Mutmaßung, wenn man bedenkt, dass all-inkl.com bereits über Jahre hinweg zu den beliebtesten Hostern Deutschlands gehört und ich sonst mit keinem Script derartige Probleme hatte.
Aus meiner Verzweiflung heraus, habe ich dann versucht mit meinem Provider Kontakt aufzunehmen, der mich aber wiederum zum Webmaster verwiesen hat. Die ständigen Fehlermeldungen (Time-Outs,
falsche Verlinkungen/weiße Seiten etc. etc.) seien eindeutig Fehler im Code und können durch andere PHP-Einstellungen nicht beseitigt werden.
Zitat all-inkl.com (Domainname entfernt):
Schlussendlich habe ich den folgenden Link leider zu spät gesehen, wo tatsächlich schon vor Jahren vor diesem Dienstleister gewarnt wurde:
https://adiceltic.de/paidmailer/evamails
Liebe Grüße,
Gerlinde
hiermit möchte ich euch gerne bitten einen großen Bogen um den Script-Hersteller R.K. (rakunet.de) zu machen.
Das Script ließ sich bei mir weder unter php5.6 noch unter php7.2 installieren. Dass ich schon mit Fehlermeldungen während der Installationsroutine überschwemmt werde, habe ich bis dato noch bei keinem Script erlebt. Der Scripthersteller war zu keinem Zeitpunkt bereit, mir mit meinen Problemen zu helfen, obwohl ich in meiner Tonart immer sachlich und freundlich geblieben bin. Stattdessen argumentierte er, dass der Fehler eindeutig bei meinem Hoster zu suchen wäre und ich ohnehin kein Recht darauf hätte mein Geld zurückzuverlangen. Dies sei nämlich lt. Gesetz bei digitalen Gütern nicht vorgesehen.
Auch behauptete er stolz, dass er bereits unzählige Rakumailer verkauft und auf vielen unterschiedlichen Systemen getestet hat. Dabei kam es zu keinem einzigen Zeitpunkt zu den von mir erwähnten Fehlermeldungen. Diese Aussage wage ich jedoch zu bezweifeln, da es seinen Dienst erst vor wenigen Monaten gibt und ich bis dato noch keine Mailer gesehen habe, der sein Script in Verwendung hat. Auch besitze ich die Bestellnummer 100004 bzw. 100005 (Mailer + Modul), was darauf hindeutet, dass er nur extrem wenige Scripts verkauft haben müsste.
Zudem habe ich ihm am 1. 9. 2018 meine Zugangsdaten zu meinem KAS-Account (Administrations-Account bei all-inkl.com) inkl. FTP- und Datenbankzugang mitgeteilt, mit der Bitte, das Script dort testweise selbst zu installieren. Seit diesem Zeitpunkt ist er jedoch wie vom Erdboden verschwunden. Erst als ich hier im Forum einen Beitrag über seinen Dienst eröffnet habe (Link: https://www.klamm.de/forum/f7/programmierer-fuer-rakumailer-468248.html) hat er sich wie aus dem Nichts wieder bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass er mich vor das Gericht zerren wird, falls ich den Thread nicht löschen lasse. Schließlich könne er nichts dafür, dass meine Scripts auf einem "Billighoster" laufe und er werde bei diesem Hoster sicherlich kein Finger krumm machen - so seine Äußerung.
Eine kühne Mutmaßung, wenn man bedenkt, dass all-inkl.com bereits über Jahre hinweg zu den beliebtesten Hostern Deutschlands gehört und ich sonst mit keinem Script derartige Probleme hatte.
Aus meiner Verzweiflung heraus, habe ich dann versucht mit meinem Provider Kontakt aufzunehmen, der mich aber wiederum zum Webmaster verwiesen hat. Die ständigen Fehlermeldungen (Time-Outs,
falsche Verlinkungen/weiße Seiten etc. etc.) seien eindeutig Fehler im Code und können durch andere PHP-Einstellungen nicht beseitigt werden.
Zitat all-inkl.com (Domainname entfernt):
Hallo,
beim 1. Klick landet man auf https://meinedomain.de/index.php?m=login Sobald man dies offen hat, besitzt die Seite andere Links.
z.b.:
https://meinedomain.de/?m=login?m=l...art?m=start?m=start?m=start/index.php?m=start
Dies wird endlos fortgeführt bis der Browser dies abbricht, hier sollten Sie einen Webmaster kontaktieren der dies entsprechend löst.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jens Dartsch
Supportteam
Schlussendlich habe ich den folgenden Link leider zu spät gesehen, wo tatsächlich schon vor Jahren vor diesem Dienstleister gewarnt wurde:
https://adiceltic.de/paidmailer/evamails
Liebe Grüße,
Gerlinde
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