Vergütungsfenster öffnet sich nicht!

[gollaff]

Hey!

Habe in den letzen Wochen sehr häufig beobachten können, dass sich kein Vergütungsfenster beim Startseiten-Aufruf öffnet
Würde sagen bei ca. 2 von 5 Aufrufen kommt kein Vergütungsfenster, Countdown startet allerdings ganz normal bei 60, das Werbepopup (meistens Online-Casino.de - ist es möglich, dass hier ein Zusammenhang besteht?) öffnet sich ebenfalls.

Haben andere das Problem auch?

Popupblocker ist natürlich deaktiviert und nein ich rufe die Startseite nicht während der Reloadzeit auf, nach 6 Jahren Klamm versteh ich nun schon wie das System funktioniert

Benutze übrigens Google Chrome (Version 29.0.1547.66).

 

[k491]

Zitterige Finger? Ein Doppelklick beim Aufruf verhindert das laden des Vergütungspopup. Oder AdBlock aktiviert? Dafür kann es auch ne 24h Sperre geben.

Ich kann das Problem jedenfalls nicht bestätigen.

 

[kbot]

das Werbepopup (meistens Online-Casino.de - ist es möglich, dass hier ein Zusammenhang besteht?) öffnet sich ebenfalls.

Benutze übrigens Google Chrome (Version 29.0.1547.66).

da ich auch Chrome in jeweils aktuellster Version nutze, sowie das Popup ebenso bekomme, schließe ich mal diese beiden Fehlerquellen aus meiner Sicht aus

ich vermute ebenso wie daric, dass ein mehrfaches Aufrufen bei den aktuellen Informationen am wahrscheinlichsten ist

 

[gollaff]

Zitterige Finger? Ein Doppelklick beim Aufruf verhindert das laden des Vergütungspopup. Oder AdBlock aktiviert? Dafür kann es auch ne 24h Sperre geben.

hmm, nein, denke nicht, dass es an einem Doppelklick liegt, habe nun mehrere male bewusst darauf geachtet nur einen Klick zu machen und trotzdem kein Popup erhalten :/ AdBlock hab ich auch nicht aktiviert/installiert.

 

[wahnsinn]

Also ich scheine ein ähnliches Problem zu haben.

- aktueller Chrome auf Mac
- PopUps für *.klamm.de erlaubt
- AdBlock ist zwar installiert, aber für *.klamm.de deaktiviert

Die Vergütungs-PopUps sehe ich so gut wie nicht. Zittrige Finger schließe ich mal aus, ich hab mich meistens unter Kontrolle. Doppeltes Laden der Seite hab ich schon mit der Netzwerk-Überwachung geprüft. Das gibt's nur einen Request für die Startseite.
Powerlink- und Actionlink-PopUps kommen ohne Probleme.


Im Firefox läuft übrigens alles problemlos. Da bekomme ich das Vergütungspopup zuverlässig. Weiter Browser hab ich jetzt noch nicht probiert. Wenn ich in 'ner Stunde dran denke, schau ich's mir mal noch mit dem Safari an.

 

[kellerlanplayer]

Hab unter Chrome auch öfters mal keins, in der Arbeit mit dem uralt IE funktionierts einwandfrei.

Hab auch kein adblock^^

 

[Smssam]

Interessant, hatte genau die selbe Problematik gehabt. Pop-Up ja, Vergütungsfenster nein. Ebenfalls mit Chrome (siehe hier).

Ich war zwar in den letzten 2 Tagen hier nicht mehr aktiv, aber seit dem ich den Chrome neuinstalliert habe - tauchte das Problem nicht mehr auf (ob das jetzt Zufall ist, oder nicht weiß ich nicht).

 

[wahnsinn]

Wenn ich alle Extensions deaktiviere, kommt das PopUp. Ich verusche jetzt nach und nach immer eine Extension wieder zu aktivieren. Mal schauen, welche das Problem verschuldet.

 

[Smssam]

Wenn ich alle Extensions deaktiviere, kommt das PopUp. Ich verusche jetzt nach und nach immer eine Extension wieder zu aktivieren. Mal schauen, welche das Problem verschuldet.

Bei mir war bestand das Problem auch ohne aktivierte Add-Ons, wobei ich ja nur eine isntalliert & aktiviert hatte. Selbst als ich diese deaktiviert habe, löste es das Problem nicht =/

 

[klamm]

Also technisch gibt es kein Problem.
Wenn es gar nicht aufgeht, wird es zu 100% von irgendwas geblockt.
Oder ihr habt im Profil die Vergütung abgestellt.

 

[kbot]

Also technisch gibt es kein Problem.

dem kann ich zustimmen ...
ich habe Chrome (Win7) mit 17 aktiven und 10 inaktiven Erweiterungen und bekomme für jeden Aufruf mein Vergütungsfenster
ich nutze auch Adblock mit folgender Regel:

@@||*.klamm.de/$document

 

[wahnsinn]

Nachdem ich erstmal alle Erweiterungen deaktiviert hatte und zur Analyse nach und nach eine nach der anderen wieder aktiviert habe, kann ich sagen:

Alles geht und alle Erweiterungen sind wieder aktiv. Keine Ahnung, was meinen Browser da geritten hatte.

 

[tobias1985]

Kann das Problem aber bestätigen. Das Problem gibt es seit Wochen. (mittlerweile würde ich sogar sagen Monate)
Ebenfalls Chrome. Ich habe keinerlei Adblocker, Popupblocker oder sonst irgendwas in der Richtung installiert.

Es gibt Tage, da geht alles normal und dann gibt es Tage, da geht das Vergütungsfenster nie auf...

 

[gollaff]

Kann das Problem aber bestätigen. Das Problem gibt es seit Wochen. (mittlerweile würde ich sogar sagen Monate)
Ebenfalls Chrome. Ich habe keinerlei Adblocker, Popupblocker oder sonst irgendwas in der Richtung installiert.

Es gibt Tage, da geht alles normal und dann gibt es Tage, da geht das Vergütungsfenster nie auf...

Jup genau, mal kommt ein Popup, mal kommt keines. Je nachdem wie der Mond so steht, tritt das Problem halt häufiger oder seltener auf.

Also technisch gibt es kein Problem.
Wenn es gar nicht aufgeht, wird es zu 100% von irgendwas geblockt.

Hmmm, es mag ja sein, dass das Problem nur unter bestimmten Vorraussetzungen auftritt, z.B. der Prozessor lädt die Popups gerade gleichzeitig und kann dann nur eines davon öffnen oder ähnliches. Aber ich bin mir eigentlich ziemlich sicher, dass es sich hier um ein technisches Problem handelt. Vielleicht keines, welches von deiner Seite aus verschuldet ist, aber möglicherweise dennoch behoben/umgangen werden könnte.

 

[klamm]

Wäre es ein technisches Problem von klamm.de, würde es bei weitaus mehr Usern auftreten.
Es hat definitiv was mit Browsern/Plugins/Verhalten zu tun.
Die Zahlen sind sehr konstant - und da wäre es ja auch sichtbar, gäbe es einen Bug.

Schaut mal bei dem Seitenaufruf, bei dem es öffnen sollte (1. Klick nach GO) in den Quelltext.
Dort steht der Code zum Öffnen des Popups drin (bei genau diesem Aufruf).

 

[Smssam]

Wäre es ein technisches Problem von klamm.de, würde es bei weitaus mehr Usern auftreten. [...]

Wie viele sollen sich denn hier noch melden? Unabhängig von der Statistik kann man aber durch aus sagen, das die Meldung dieses Fehler in letzter Zeit vermehrt auftritt. Da es bei vielen Auftritt die Chrome nutzen wäre dann folgende Statistik interessant zum Vergleich und zwar eine die die Startseitenaufrufe von Nutzern mit Google Chrome aufweist...

 

[klamm]

Ich bräuchte nochmal Eure Hilfe.
Habe jetzt noch Einiges umprogrammiert ...

Bitte meldet, falls Fehlermeldungen bei der Vergütung kommen.
- welche Meldung genau
- was ihr getan habt

Die Probleme ergeben sich aus den unterschiedlichen Cache-Verhalten der Browser.
Aber das lässt sich ggf. umgehen, nur bräuchte ich hierzu mehr Testfälle.

 

[tobias1985]

Also aktuell hab ich keine Probleme (mehr).

Antwortest du eigentlich auch auf Mails? In dem einen Newsletter stand, dass man sich an dich wenden kann, wenn man Fragen hat oder Vorschläge. Hatte auf die Mail geantwortet, aber bisher keine Antwort erhalten.

 

[klamm]

Das muss irgendwo im Spam gelandet sein ... schicks bitte nochmal an service@klamm.de.

 

[tobias1985]

Alles klar, ist raus.