Wieso kann ein Prepaidanbieter extra Geld abbuchen, für GPRS, obwohl ich per Daten Option XL 14,95, jeden Monat zahle?

Viper20. August 2021

Hallo,

kann ein Prepaidanbieter (in meinen Fall Discotel) mir einfach Geld abbuchen, für GPRS by call, obwohl ich eine Daten Option XL für 14,95 jeden Monat zahle und damit durchkommen?

 

 

Danke!

 

Antworten

deinfisch11221. August 20210x hilfreich

Würde empfehlen beim Provider nachzufragen. 

naturschonen20. August 20210x hilfreich

schau dir mal deinen Tarif genau an, was alles extra kostet

Lenna20. August 20211x hilfreich

GPRS wird nicht über die Datenoption abgedeckt.

Mehlwurmle20. August 20211x hilfreich

Telefonieren und SMS schicken kostet extra.

 

Zudem musst du darauf achten, dass er richtige Zugangspunkt in den Einstellungen hinterlegt ist.

 

Technisch ist es zudem möglich, das zwischen Ablauf der alten Option und Aktivierung der neuen Option etwas Zeit vergeht. Wenn du in der Zeit das Internet nutzt bist du bei Discotel automatisch im Basistarif und zahlst 6 Cent pro Megabyte.

 

Letztlich wird dir aber nur der Anbieter die Frage abschließend beantworten können.

An deiner Stelle würde ich mich dort auch schriftlich beschweren.

deinfisch11220. August 20211x hilfreich

GPRS-Daten sind andere Datenpakete als die die mit einer Datenoption abgedeckt sind.

 

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