Bei mir war es vor einigen Jahren so, das ich einen Gewinn von rund 600 € hatte (seitdem aber nie wieder Glück hatte). Ich wollte den Gewinn in einem kleinen Zeitschriftenladen abholen, aber es war nicht ausreichend Geld in der Kasse. Der Ladenbesitzer hat das Geld bei der Zentrale angefordert und ich konnte es bereits zwei Tage später abholen. Ich denke mal, das es auch heute noch im Ernstfall so gehandhabt wird
@safranes: Gewinne müssen innerhalb von 13 Wochen abgeholt werden ;-)
In einem anderen Lotto Laden versuchen oder am nächsten Tag im gleichen Laden. Ansonsten bei der Lottozentrale probieren.
Angst vor dem Verlust des Gewinns brauchst Du nicht zu haben. Ich glaube ein viertel Jahr nach der Ziehung kannst Du ihn noch geltend machen. Bis Tausend € macht es jeder Lottoladen.
Am einfachsten ist es, in einen grösseren Laden zu gehen. Wenn du willst kannst du den Vorfall auch beim Lotto melden, dann gibts aber das Risiko, dass dein Lottoladen nicht mehr Lotto anbieten darf....
Lotto schreibt den einzelnen Geschäften vor dass sie täglich bei Öffnung des Ladens einen Grundbestand von 15.000 Euro in Bar haben müssen. Im Laufe des Tages füllt sich die Kasse ja noch mehr.
Da sie nur max. 1000 Euro in Bar auszahlen dürfen, ist es sehr unwahrscheinlich dass ein Lotto Laden einen Gewinn bis 1000 euro mal nicht Bar auszahlen kann.
Sollte es doch mal passieren kannst du in jeden x beliebigen anderen Lotto laden gehen, oder am nächsten Tag wieder kommen
Kannst in einen anderen Lotto laden gehen oder dich bei der Lotto zentrale melden das der Gewinn überwiesen wird.
Der Gewinn geht nicht verloren. Dann machste mit denen einen Termin aus , wo Du wieder kommst und den Gewinn abholst .Dann haben die auch das Geld da.