Berlin (dpa) - Gute Nachricht für Telefonkunden: Die Regierung stoppt die Abzocke bei Warteschleifen. Verbraucherschützer kritisieren aber, dass die Regelung erst im Laufe des nächsten Jahres und nicht sofort kommt. Teure Telefon-Warteschlangen sind zu einer wahren Plage geworden, doch bald soll ...

Kommentare

(5) k37255 · 02. März 2011
@4 Was hat das mit der News zu tun? Inwiefern zahlt welche Lobby etwas wofür? Vielleicht solltest du die Krankenversicherung wechseln, wenn sie nicht das leistet, was du dir vorstellst. Vielleicht sind aber deine Vorsorgeuntersuchungen auch einfach nicht nötig, wenn das niemand zahlt. Krankenversicherungen haben meistens ein Interesse daran, daß deren Versicherte nicht schwer krank werden.
(4) setto · 02. März 2011
Ich bin,im Jahr gesehen, aber mehr bei Vorsorgeuntersuchungen als in der Warteschleife, hätte lieber gesehen, wenn da etwas von der Regierung gekommen wäre. Das würde den Menschen mehr Geld bringen, aber die Lobby zahlt ja nicht umsonst
(3) k40122 · 02. März 2011
dann werden die gebühren für den telefonanruf nach den warteschleifen eben erhöht und es kommt aufs gleiche raus...
(2) Hebalo10 · 02. März 2011
@1, diese 2 Minuten sind eine Übergangslösung, ab 2012 sind Warteschleifen komplett kostenfrei!
(1) hankfromhelvete · 02. März 2011
"Es ist uns gelungen, das Problem der kostenpflichtigen Warteschleifen zu lösen." Haha. Aber auch nur wenn die Warteschleife max. 2 Min. dauert. Bei vielen Firmen hängt man locker 15-30 Min. in der Schleife. Da sind die 2 Min. auch egal.
 
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