Neue Schlichtungsstelle soll Fluggästen helfen

Berlin (dpa) - Bei Ärger mit Fluggesellschaften sollen sich Passagiere künftig an eine Schlichtungsstelle wenden können. Darauf hat sich nach jahrelangen Diskussionen die Bundesregierung mit der Luftverkehrbranche verständigt. Dies geht aus einem Eckpunktepapier hervor, das der Deutschen Presse- […] mehr