Deutsche Bahn plant Offensive für mehr Kundenkomfort und Sicherheit

Die Deutsche Bahn steht zunehmend im Kreuzfeuer der öffentlichen Kritik aufgrund ihrer unpünktlichen Züge. In einer plötzlichen Wendung will Konzernchefin Evelyn Palla nun die Zufriedenheit der Fahrgäste durch gezielte Maßnahmen in den Bereichen Sauberkeit und Sicherheit steigern. In einem Interview ...