Der böse E-Commerce: Mythen zum Retourenmanagement

Aktionstage – wie der Black Friday oder der Cyber Monday – suggerieren, dass das Glück und die Schnäppchen nur einen Klick entfernt sind. Doch nicht selten folgt auf den Kaufrausch die Retourenflut. Artjom Bruch, CEO bei Trusted Returns, räumt mit Mythen zu Rücksendungen auf und erklärt, wie Online- […] mehr