Offizieller 2SLOTS-Thread | neues 5.5MRD Tournament! |

bei meinvz, kümmert der chef sich um dich?
bei web.de, kümmert der chef sich um dich?
bei deiner bank, kümmert der chef sich um dich?
bei dein telefonanbieter kümmert der chef sich um dich?
im casino kümmert der chef sich um dich?
im job, kümmert der chef sich um dich?

wieso sollte es smile machen?

Sorry, aber das ist ein schlechter Vergleich. Wenn ich bei meiner Bank etwas will, dann kommt ein Mitarbeiter, der sich um mein Problem ändert!

Also wenn Smile jemanden hätte, der den Support übernehmen würde, würde wohl kein Mensch was sagen. Aber Mails an den Support schreiben wegen Ref umschreiben, Einzahlungssperre oder sonst was braucht man hier gar nicht machen, da eh keine Antwort kommt. Und das ist einfach schade...
 
er ist ja am ende ein "geschäftsführer" schonmal gesehen das die sich selber um ihre "kunden" kümmern, für sowas haben die garkeine zeit, weil es wichtigere dinge gibt.... :biggrin:

bei meinvz, kümmert der chef sich um dich?
bei web.de, kümmert der chef sich um dich?
bei deiner bank, kümmert der chef sich um dich?
bei dein telefonanbieter kümmert der chef sich um dich?
im casino kümmert der chef sich um dich?
im job, kümmert der chef sich um dich?

wieso sollte es smile machen?


bei allen Bereiche, bis evtl der Job....handelt es sich um ein Unternehmen-Kundenverhältnis. Und das wird von allen gepflegt....bzw. sollte so sein.
 
@Tray wie bei meinen vorrednern, blöder vergleich.

Smile kassiert betreibergebühr, diese Gebühr zahlen wir spieler gerne, dafür aber sollte ein Support selbstverständlich sein.

Schreibe ich eine Beschwerde in einem Unternehmen mit einem Hinweis: z.Hd.: Geschäftsführer dann wird dieses umgehend dahin geleitet. Dieser wiederrum leitet es an seine Mitarbeiter oder bearbeitet dies selber.

Vertrau mir heutzutage einen Kunden zu verlieren ist schlimmer als alles andere.

mfg

traxtrax
 
kollege smile wird sich hier erst zu worte melden, wenn ihr aufhört zu spielen ;)
und solange ihr fast alle noch wie blöde bei ihm zockt, wird er sich kaum rühren;)


der denkt sich doch : mein laden läuft, einahmen stimmen wie blöde, also alles im grünen bereich ....nebenbei füllt sich mein konto minütlich :mrgreen:


einfach mal wach werden:mrgreen::ugly:
 
ausgehend vom vorzeigeprojekt losomat und wenn die zahlen auf der seite stimmen ... sollte bei ca 1 mrd lose betreibergebühr pro tag doch 1 person für den support möglich sein. :)
 
1 Mrd ist zu wenig. *hust* Man muss nur wissen, wo die Lose hinfließen, dann weiß man, was da im Monat bei rumkommt. :p Und 30 Mrd reichen da nicht.
 
weiß nicht,was toll sein soll,wenn ich 100mrd verzocke und mit den letzten 100Mio 17Mrd gewinne,hab ich immernoch etwa 83Mrd minus,was soll daran schön sein`?

Das von dir gewählte Beispiel ist doch hoffentlich nur hypothetisch, oder?

Wer verzockt schon 100 Mrd.? Das sind mehr als 10 000 Euro, oder?