ThetaXi-forum
Well-known member
- 15 Juni 2006
- 77
- 0
Schlechter Support muss ich sagen.
Ich habe mich gleich Vorangemeldet. Und am Abend der Veröffentlichung auf Losebank reingeschaut. Was war: Ich konnte mich nicht anmelden. Nichts ging ich habe immer eine Fehlermeldung bekommen.
Habe sofort dem Admin eine Mail geschrieben! Nichts keine Antowort, Null. Erst zig Stunden später. Stand leider nur drin "Kümmer mich" oder so.
Okay, der Launch einer Seite ist immer mit Stress verbunden. Streite ich nicht ab. Deswegen habe ich gewartet.
Nach 1-2 Tagen ohne Antwort ging dann von mir morgens die nächste Mail raus. Okay Antwort kam innerhalb von 30 min. Aber leider stand auch da nur drin: "Prüfe gleich" mehr nicht.
Dachte ich mir Okay hat immernoch Stress. Aber die Seite ist nun seit einer Woche online, und wenn der Admin immernoch keine Zeit hat sich um die User zu kümmern, muss er entweder total unerfahren sein oder aber Merkbefreit.
Hoffe das ich wegen meiner Anteilsvorbestellung nicht noch die Admin hier einschalten muss. Sondern das du es langsam mal auf die Reihe bekommst und mir helfen kannst!!!
PN / Mail antwortet unser Admin von der Losebank ja leider nicht mehr....
Ich habe mich gleich Vorangemeldet. Und am Abend der Veröffentlichung auf Losebank reingeschaut. Was war: Ich konnte mich nicht anmelden. Nichts ging ich habe immer eine Fehlermeldung bekommen.
Zutritt verweigert
Der Zutritt zu diesem Bereich wurde Dir verweigert!
Bevor Du dich an den Support wendest, prüfe bitte erst die unten aufgezählten Möglichkeiten um so unnötige Supportanfragen zu vermeiden!
Mögliche Gründe
* Du bist nicht eingeloggt (bitte erst einloggen)
* Die Kontonummer/Passwortkombination stimmt nicht (Loginfehler)
* Du hast deinen Account noch nicht freigeschaltet (bitte Email prüfen)
* Die Session ist abgelaufen (verwende doch den Autologin)
Der Zutritt zu diesem Bereich wurde Dir verweigert!
Bevor Du dich an den Support wendest, prüfe bitte erst die unten aufgezählten Möglichkeiten um so unnötige Supportanfragen zu vermeiden!
Mögliche Gründe
* Du bist nicht eingeloggt (bitte erst einloggen)
* Die Kontonummer/Passwortkombination stimmt nicht (Loginfehler)
* Du hast deinen Account noch nicht freigeschaltet (bitte Email prüfen)
* Die Session ist abgelaufen (verwende doch den Autologin)
Habe sofort dem Admin eine Mail geschrieben! Nichts keine Antowort, Null. Erst zig Stunden später. Stand leider nur drin "Kümmer mich" oder so.
Okay, der Launch einer Seite ist immer mit Stress verbunden. Streite ich nicht ab. Deswegen habe ich gewartet.
Nach 1-2 Tagen ohne Antwort ging dann von mir morgens die nächste Mail raus. Okay Antwort kam innerhalb von 30 min. Aber leider stand auch da nur drin: "Prüfe gleich" mehr nicht.
Dachte ich mir Okay hat immernoch Stress. Aber die Seite ist nun seit einer Woche online, und wenn der Admin immernoch keine Zeit hat sich um die User zu kümmern, muss er entweder total unerfahren sein oder aber Merkbefreit.
Hoffe das ich wegen meiner Anteilsvorbestellung nicht noch die Admin hier einschalten muss. Sondern das du es langsam mal auf die Reihe bekommst und mir helfen kannst!!!
PN / Mail antwortet unser Admin von der Losebank ja leider nicht mehr....
