Facebook Account

[vollzeitvandale]

Hi an die Fachleute hier...
Folgendes Problem:
Der Facebookaccount meiner Stieftocher ist zur zeit gesperrt.Grund hierfür war ein unberechtigter Zugriff seitens ihres leiblichen Vaters,was zur folge hatte,das sie ihre Passwörter geändert hat.
Erneute Versuche,sich einzuloggen,endete damit,das der Account aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.
Nun zum Problem:Zwei Möglichkeiten gäbe es,um den Account wieder zu eröffnen:
Lichtbildausweis:Funktioniert aber nicht,da sie einen Spitznamen verwendete,und der wiederum ist ja nicht im einklang mit ihrem Ausweis.
Zweite Lösung wäre,Bilder von Freunden ihrer Freundesliste zu identifizieren.
Aber genau da liegt das grösste P roblem.
Es kommen Drei fotos einer namentlich bekannten Freundin.Diese nutzt auch ihren richtigen Namen bei Facebook.
Als auswahl erscheinen 6 namen,jedoch sind das männliche Namen.Der Name der Freundin ist in den Auswahlmöglichkeiten gar nicht gegeben.Das ist leider kein Einzelfall,sondern passiert bei jedem 2.Foto,das die vorgegebenen Namen gar nicht zum Foto passen.
Der Support wurde schon 2 mal angemailt,jedoch kommt noch nicht mal eine Antwort.
Kennt jemand von euch das Problem bzw weiss da ne plausible Lösung?

Gruss Peter

 

[Smssam]

Wie wäre es einfach den Account gesperrt zu lassen und zu Option 3 überzugehen: Einen neuen erstellen. Dafür einfach eine neue E-Mail Adresse verwenden, das hat den Vorteil das diese dem leiblichen Vater unbekannt ist und erhöht somit wiederum den Schutz des Accounts - und kleiner Tipp, niemals überall das selbe Passwort verwendet...

 

[vollzeitvandale]

Wie wäre es einfach den Account gesperrt zu lassen und zu Option 3 überzugehen: Einen neuen erstellen. Dafür einfach eine neue E-Mail Adresse verwenden, das hat den Vorteil das diese dem leiblichen Vater unbekannt ist und erhöht somit wiederum den Schutz des Accounts - und kleiner Tipp, niemals überall das selbe Passwort verwendet...

Nun gut diese Variante wollt ich eigentlich bzw sie wollte das eigentlich noch nicht in Erwägung ziehen.
Das Problem war,das er sich täglich da eingeloggt hat und auch über das Passwort der verwendeten Email Adresse bescheid wusste.
Nun hab ich das Passwort der Email Adresse geändert,die Alternativemail Adresse auf meine Email Adresse gheändert und die Telefonnummer auf das der Stieftochter geändert.
Also er hat keine Möglichkeit mehr,Passwort vergessen-Variante zu nutzen,um es rauszukriegen.
Dumm is halt die Sperrung des Accounts als folge des Versuchs.
Aber wenn es keine andere Lösung gibt,bleibt ein neuer Account wohl nur noch übrig...

 

[netter_mller]

Wenn das Problem nur an dem Phantasienamen liegt, mach dir keine Sorgen. Schülerausweis oder ähnliches reicht da und eine glaubhafte Begründung, warum kein realer Name genutzt wurde.

Wir hatten einen ähnlichen Fall, der sich mit dem oben genannten Schritten aufgelöst hat.

Die Begründung muss in der " Entscheidungs E-mail " von Facebook angegeben werden.

 

[vollzeitvandale]

Wenn das Problem nur an dem Phantasienamen liegt, mach dir keine Sorgen. Schülerausweis oder ähnliches reicht da und eine glaubhafte Begründung, warum kein realer Name genutzt wurde.

Wir hatten einen ähnlichen Fall, der sich mit dem oben genannten Schritten aufgelöst hat.

Die Begründung muss in der " Entscheidungs E-mail " von Facebook angegeben werden.

Oh wirklich? na dann probieren wir das mal aus...danke...

 

[LasMiranda]

Unnötige Bereiche bitte schwärzen. Hauptsächlich die Personalausweisnummer. Das Kopieren von Ausweisdokumenten ist nämlich per Gesetz nicht erlaubt.

 

[apolle]

Unnötige Bereiche bitte schwärzen. Hauptsächlich die Personalausweisnummer. Das Kopieren von Ausweisdokumenten ist nämlich per Gesetz nicht erlaubt.

Explzit verboten (im Sinne von per Gesetz untersagt) ist es nicht. Auf den (neueren) Ausweisen sind aber auch Daten, die aus Sicherheitsgründendien (zB Signaturfunktion) nur der Inhaber (er)kennen sollte, zu finden. Um die wirksam zu schützen sollte man den Ausweis eigentlich gar nicht mehr aus der Hand geben.

Kein Gesetz ohne Ausnahme: Im Geldwäschegestz und im Telekommunikationsgesetz ist das Anfertigen von Kopien für bestimmte Zwecke sogar ausdrücklich erlaubt.

 

[vollzeitvandale]

Gut ich probiers eh erst mal mit dem Schülerausweis ...aber trotzdem danke für den Hinweis