EF-Tresor Passwort verbummelt

[Blixxi]

Hallo Mitklammer,

mir ist was dummes passiert und zwar habe ich mir gedacht: "Pack ein paar Löschen auf die Seite" und habe meinen alten Ef-Acc hervor geholt Lose darauf überwiesen sind auch angekommen und dann habe ich gleich alle in den EF-Tresor gelegt und jetzt kommts, ich habe das Tresor-Passwort nicht mehr zur Hand und deshalb meine Frage, ist es möglich das Passwort zurückzusetzten oder muss die knapp 1,5 Mio-Lose abschreiben?

 

[Jervis87]

Schau mal was direkt darunter steht:

Wichtig:
Merken Sie sich Ihr EF-Tresor-Passwort gut! Es wird zur Änderungen des selbigen benötigt und kann aus Sicherheitsgründen nicht an Ihre EF-Email-Adresse gesandt werden. Sollten Sie es doch einmal vergessen und benötigen, wenden Sie sich vertrauensvoll an [email protected].

 

[Blixxi]

Mir ist schon geholfen worden, nochmal danke an den Support