Lady_Clarissa
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- 9 September 2013
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Betrifft hier konkret die Fa. Heider Supertorch.eu die Lampe wird für 39,99 angeboten nur leider steht dann irgendwo ganz versteckt das evtl. Zoll und sonstige Abgaben dazu kommen könnten, das das jedoch über 20 € ist und damit die Taschenlampe über 60€ kostet. Auf meine Nachfrage, erhielt ich eine relativ unflexible Antwort.
"Guten Tag, die bestellte Lampe ist heute eingetroffen aber ich musste über
20€ an Zoll bezahlen, Bei der Bestellung wurde nichts davon erwähnt, ich
fühle mich betrogen, denn über 60€ ist nicht gerechtfertigt für dieses
Produkt.
Ich bitte sie mir da entgegen zu kommen und umgehend einen Hinweis auf
ihrer Webseite einzufügen."
"Hi,
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob das bestellte Produkt mit den Gesetzen, den Regelungen und den Zollbestimmungen im Lieferungsland übereinstimmt. Gleichzeitig geht die Verantwortung für die Beseitigung von allen eventuellen Unstimmigkeiten an Sie über, und auch alle der damit verbundenen Ausgaben müssen Sie tragen.
Regards
M. G."
"Guten Tag, die bestellte Lampe ist heute eingetroffen aber ich musste über
20€ an Zoll bezahlen, Bei der Bestellung wurde nichts davon erwähnt, ich
fühle mich betrogen, denn über 60€ ist nicht gerechtfertigt für dieses
Produkt.
Ich bitte sie mir da entgegen zu kommen und umgehend einen Hinweis auf
ihrer Webseite einzufügen."
"Hi,
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob das bestellte Produkt mit den Gesetzen, den Regelungen und den Zollbestimmungen im Lieferungsland übereinstimmt. Gleichzeitig geht die Verantwortung für die Beseitigung von allen eventuellen Unstimmigkeiten an Sie über, und auch alle der damit verbundenen Ausgaben müssen Sie tragen.
Regards
M. G."
