Hallo,
leider bin ich im letzten Jahr bei der Firma CCC (XXX-Film kostenlos testen) reingefallen und habe nun dazu Fragen bzw. erbitte Hilfe:
Zur Sache:
Die Firma wirbt mit dem Slogan "Testen Sie einen XXX-Film für 0 Euro". Wenn man dieses Testangebot annimmt, so geht man einen 14 Monatigen Vertrag ein, in dem man alle 2 Monate einen Film für 25 Euro zugesandt bekommt. Ob es nun legal ist, dass dort "Augenwischerei" betrieben wird, steht auf einem anderen Blatt.
Aber, Filme die ankamen, schickte ich ungeöffnet, per Einschreiben, zurück. Nun bekam ich diesen Monat eine Mail mit der Aufforderung, die Filme zu bezahlen, obwohl ich diese doch zurück sandte. Sofort kündigte ich erst einmal den Vertrag per Mail und Fax und wollte von der Firma wissen, ob meine zurück gesandten Filme verbucht wurden, erbat einen Kontoauszug in dem sämtliche Kosten zu ersehen sind.
Heute kam die Antwort:
Laut den AGBs findet deutsches Recht Anwendung.
Frage:
Kann ich nicht laut deutschem Recht Ware innerhalb 14 Tage zurück senden wenn ich diese nicht möchte? Muss ich diese dann trotz Rücksendung bezahlen?
Auch finde ich den Wortlaut der Kündigungsbestätigung sehr merkwürdig. Aber, damit bin ich doch in Zukunft raus aus dem Vertrag, oder? Wie gesagt, diese kam per Mail.
Auf einen Kontoauszug warte ich derzeit vergebens. Zwischendurch hatte ich schon mal was bezahlt, da ich die ersten Filme nicht per Einschreiben zurück sandte.
Bitte helft!
Vielen Dank
leider bin ich im letzten Jahr bei der Firma CCC (XXX-Film kostenlos testen) reingefallen und habe nun dazu Fragen bzw. erbitte Hilfe:
Zur Sache:
Die Firma wirbt mit dem Slogan "Testen Sie einen XXX-Film für 0 Euro". Wenn man dieses Testangebot annimmt, so geht man einen 14 Monatigen Vertrag ein, in dem man alle 2 Monate einen Film für 25 Euro zugesandt bekommt. Ob es nun legal ist, dass dort "Augenwischerei" betrieben wird, steht auf einem anderen Blatt.
Aber, Filme die ankamen, schickte ich ungeöffnet, per Einschreiben, zurück. Nun bekam ich diesen Monat eine Mail mit der Aufforderung, die Filme zu bezahlen, obwohl ich diese doch zurück sandte. Sofort kündigte ich erst einmal den Vertrag per Mail und Fax und wollte von der Firma wissen, ob meine zurück gesandten Filme verbucht wurden, erbat einen Kontoauszug in dem sämtliche Kosten zu ersehen sind.
Heute kam die Antwort:
Laut den AGBs findet deutsches Recht Anwendung.
Frage:
Kann ich nicht laut deutschem Recht Ware innerhalb 14 Tage zurück senden wenn ich diese nicht möchte? Muss ich diese dann trotz Rücksendung bezahlen?
Auch finde ich den Wortlaut der Kündigungsbestätigung sehr merkwürdig. Aber, damit bin ich doch in Zukunft raus aus dem Vertrag, oder? Wie gesagt, diese kam per Mail.
Auf einen Kontoauszug warte ich derzeit vergebens. Zwischendurch hatte ich schon mal was bezahlt, da ich die ersten Filme nicht per Einschreiben zurück sandte.
Bitte helft!
Vielen Dank
also da bin ich voll meines Vorgängers Meinung, evtl. solltest du die Firma sogar anzeigen, wenn du Beweise natürlich nur hast, Zeugen, Screenshots, ect... Am besten wär natürlich gewesen du hättest diese Sendungen nicht erst angenommen, sondern dort auf der Post gelassen, oder ist dir das mit der Briefpost zugesendet worden? Dann ist der Fall ja noch anders, ich kann ja nicht wissen wie du von den die Videos bekommen hast, aber wenn das nicht per Direktzustellung geschehen ist wer will dann behaupten das du jemals ein Video erhalten hast. Ich hatte auch schon den Bescheid des Nachbarn vom Finanzamt wegen Steuerrückzahlung im Briefkasten, ob gewollt oder nicht , wenn du nicht den Empfang der Videos bestätigt hast kannst du ja nicht belangt werden, oder es steht das in den AGB`s, ab Versand die Gefahr des Verlustes auf den Käufer übergeht bzw. der Verkäufer für den Verlust der Ware nicht haftet. Das ist ja kein Privat verkauf wie bei eBay und selbst da sind die Leute die was kaufen über bestimmte Zahlungsmethoden abgesichert bis €500,- . Also die sind ja gewerblich unterwegs als Consumer Content Consulting GmbH und da solltest du dich mal erkundigen beim zuständigen Handelsregister bzw. der IHK wo das Unternehmen gemeldet ist. Die werden ja auch eine Steuernummer haben als Unternehmen oder, da kann man sicher auch anfragen wer das Unternehmen betreibt. Um so mehr du über die in Erfahrung bringst um so besser sind deine Aussichten auf Erfolg.
