Anruf bei der Hotline…. Hotline: Office Service Line, wie kann ich ihnen helfen? Kundin: Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste Hotline: *verwundert* Welche? Kundin: Na der verlangt nach der Eniki-Taste und ich hab da keine solche Taste! Das Programm hängt momentan und kommt nicht weiter… Ich ...