Turbo für die Bearbeitung von Kundenprozessen

(pressebox) Köln, 27.08.2014 - Die Universum Group hat die Active Intelligence Engine® (AIE®) von Attivio als neue Unternehmensplattform eingeführt und damit ihre Servicecenter-Produktivität mehr als verdoppelt. Ziel der Implementierung war ein effizientes Forderungsmanagement und Inkasso durch ...