(pressebox) München, 28.05.2015 - Die neue ISO 9001, deren Veröffentlichung für Ende 2015 geplant ist, führt den Begriff "Wissen" ein. Da dieser in der alten Norm nicht verwendet wurde, ist die Tiefe und Systematik des Themas neu. Hierfür definiert die ISO 9001: 2015 Anforderungen an den Umgang mit ...