Neue Bahnchefin will Familienreservierung nicht wieder einführen

@4 : Das scheint wohl wirklich nur sehr selten zu passieren, z.B. wenn aufgrund einer Zugänderung Reservierungen storniert werden, der Ticketinhaber aber nicht informiert wird. Dann kann jemand kurzfristig den Platz nochmal buchen. Mir ist das bisher noch nicht passiert, obwohl ich seit 2005 mit einer BahnCard 100 unterwegs bin. Das Zugpersonal ist bei hausgemachten Ticket-Problemen aber sehr kulant und kann einem sogar Plätze in die 1. Klasse vermitteln, falls diese nicht voll ist.

@4 Das ist sehr ärgerlich, kann ich nachvollziehen! In ganz seltenen Fällen passiert das wohl durch technische Fehler im System. Eine Gewinnerzielungsabsicht bzw. gleich Abzocke würde ich da aber nicht unterstellen. Im Zweifel gibt es das Geld zurück. <link> Ich persönlich ärgere mich, dass man Reservierungen nicht mehr wie früher für einen anderen Zug umtauschen kann. Es geht nur doppelt reservieren und zahlen.

@2 doch das ist möglich... ist uns bei der letzten Reise nach Kiel passiert...Plätze waren von anderen gebucht, obwohl ich sie schon Monate im voraus gebucht hatte.

"Sie fökussiert auf Qualität und die Sanierung der Infrastruktur." Fökussieren? Ist das der Superlativ von fokussieren?

@1 Das ist doch gar nicht möglich? Wenn ein Sitzplatz reserviert ist, kann er von niemand anderem neu reserviert werden. Es sei denn, die erste Reservierung wird storniert, wofür es aber keine Erstattung gibt.

Vielleicht sollte dann auch mal eingeführt werden, dass Sitzplätze nicht drei- oder mehrfach reserviert werden und damit die Kunden abgezockt werden, weil alle dafür gezahlt haben.