Medienbrüche im Serviceprozess

Isernhagen, 12.03.2026 (PresseBox) - Serviceaufträge werden in SAP S/4HANA® angelegt, doch die operative Rückmeldungen des Außendiensts erfolgen häufig außerhalb des Systems. Zeiten, Materialverbräuche oder Fotos werden manuell dokumentiert und später nacherfasst. Das führt zu Verzögerungen, […] mehr